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Modifier l’enregistrement d’un paiement
Si un montant erroné a été enregistré ou si un autre mode de paiement a été utilisé que celui initialement encodé, vous pouvez toujours l’adapter via la tarification.
Suivez les étapes ci-dessous pour modifier l’enregistrement du paiement :
Ouvrez la tarification.
Ouvrez l’onglet souhaité afin d’apporter les modifications nécessaires :
- « À traiter » pour modifier le paiement de la séance [S].
- « À recevoir » pour modifier le paiement de l’attestation [A] ou de la facture [F].
- « Clôturé » pour modifier le paiement de la facture finalisée [F].Cliquez sur le nom de la partie payante afin d’afficher les séances ou attestations liées.
Cliquez à droite sur l’icône « i » de la séance, de l’attestation ou de la facture.
Dans la fenêtre pop-up, cliquez sur le nom de la partie payante afin d’afficher d’abord l’historique des paiements.
5 bis) Notez éventuellement sur papier le montant enregistré, la date de paiement et le mode de paiement.Cliquez sur l’icône « + vert » afin de modifier l’enregistrement du paiement.
Sélectionnez le mode de paiement et la date de paiement précédemment enregistrés.
Indiquez comme valeur le solde négatif (par exemple : -50 lorsque 50 euros avaient été enregistrés précédemment).
Cliquez sur le bouton « Enregistrer le paiement » afin d’annuler l’enregistrement antérieur.
Vous pouvez ensuite enregistrer à nouveau le paiement à la date souhaitée via le mode de paiement utilisé.
Attention : si l’enregistrement du paiement via eAttest ou eFact a été annulé, vous devez effectuer à nouveau l’enregistrement via l’onglet « Enregistrement paiement patient » dans « Tarification 2.0 ».