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Le démarrage de la vidéo ou téléconsultation prévue dans le cadre de l'épidémie Covid-19 s'effectue depuis Progenda.
​La vidéo consultation permet de voir le patient à distance via une connexion sécurisée.
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La consultation vidéo ou téléphonique démarre dans Progenda.
Veuillez ouvrir le rendez-vous dans Progenda puis, en bas de l'écran à droite, lancez une consultation vidéo (démarrer une téléconsultation) (1).
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Lorsque vous démarrez la téléconsultation, Helena (2) apparaît sur l'écran.
Veuillez compléter les nom (3) et prénom (4) du patient.
Complétez ensuite son numéro de GSM (5) et son adresse e-mail (6), puis lancez la consultation vidéo (7).
Le patient recevra ensuite un SMS ou un lien par e-mail afin de lancer la consultation vidéo.
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1. Législation
Attention, l'enregistrement de ces séances spéciales ne peut pas avoir lieu via la liste de travail car, la séance serait alors considérée comme un acte de l'article 7 de la nomenclature.
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La règle, dans le cadre de la consultation vidéo ou téléphonique, veut que :
- les compteurs ne soient pas incrémentés.
Afin de s'assurer que cela ne soit pas le cas, nous vous demandons de bien vouloir enregistrer vos séances depuis l'écran de Contacts.
- l'attestation ne peut être créée qu'après un minimum de 2 séances du même type de consultation par patient par semaine.
- aucun TM n'est facturé au patient.
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​2. Enregistrement de la séance
Sachez que, par défaut, CareConnect Physiotherapist facture la séance de télé ou vidéo consultation à la mutuelle du patient.
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Dans l'onglet Contacts (2) du dossier du patient (1), appuyez sur Nouveau (3) puis, sélectionnez soit Consultation vidéo (4) soit Consultation téléphonique (5).
Le lieu (6) du contact n'a, dans ce cas-ci, aucune importance.
Lorsque l'un de ces 2 champs est sélectionné, les autres champs de la partie Réalisé (7) sont grisés.
Il vous est toutefois possible d'encoder des informations dans les champs Discuté avec le patient (8) et Notes (9).
Cliquez sur Clôturer (10).
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La première séance de la semaine, enregistrée chez le patient, ne pourra en aucun cas être attestée.
Un message sera visible dans CareConnect.
Lorsque la 2ème séance est enregistrée, il vous sera alors possible d'effectuer la facturation et d'encoder le paiement.
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Si plus de 2 séances de télé ou vidéo consultation ont lieu la même semaine, un message apparaîtra sur l'écran du logiciel vous indiquant que la facturation ne sera plus possible puisqu'il s'agit d'un forfait par semaine.
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La séance à facturer se trouvera dans le menu Tarification sous le filtre Mutualités.
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​3. Conditions de facturation