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Le Contact correspond aux actions effectuées avec le patient (traitement) et pour le patient (gestion du dossier).
Par contact, on entend une séance de soins, le scan d'une prescription, l'encodage d'un rapport ou du test de Tinetti, le fait de remplir l'anamnèse, ...
Certains contacts peuvent être facturés et d'autres non. C'est dans le journal qu'apparaissent tous les contacts enregistrés.
Le journal permet d'avoir une vue d'ensemble sur tout ce qui a été fait avec et pour le patient.
Journal
Chaque ligne du Journal (2) des Contacts (1) correspond à un contact avec le patient.
Il est possible d'utiliser différents filtres (3, 4 et 5) afin d'effectuer une recherche bien spécifique.
Le journal affiche la date (6), le trigramme (7) du prestataire, le lieu (8) et le type (9) (traitement ou autre) du contact.
Depuis le journal, vous pouvez soit, modifier (10) le contact afin de compléter le dossier du patient par exemple, soit supprimer (11) le contact.
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Nouveau contact
Le bouton Nouveau (1) permet d'enregistrer un contact pour le patient, soit à la date du jour (par défaut), soit pour une date sélectionnée (2).
Depuis cet écran, il est possible de modifier le lieu du soin (3). CareConnect reprend, par défaut, le lieu enregistré dans la démarche de soins.
Sélectionnez le contact de votre choix (4) et clôturez (5).
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Intake au dossier ou rapport écrit
L'Intake au dossier ou le rapport écrit se facture obligatoirement avec une séance de soins.
Si le contact a préalablement été enregistré, veuillez le modifier (depuis le journal) et cocher ce que vous souhaitez facturer, puis clôturez.
La vidéo ou la téléconsultation
Le démarrage de la téléconsultation prévue dans le cadre de l'épidémie Covid-19 s'effectue depuis Progenda.
Les séances de vidéo ou de téléconsultation ne sont pas prises en compte dans le calcul des compteurs.
Veuillez les enregistrer depuis l'onglet Contacts - Nouveau.
La facturation ne sera possible que si 2 séances de téléconsultation du même type, par patient, par semaine sont enregistrées dans l'écran des contacts.
Par défaut, la séance sera facturée à la mutualité du patient.
Une prescription active est nécessaire pour pouvoir enregistrer ces 2 types de consultation.