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Progenda

Écrit par Bram

🔗 Source article (Salesforce): Click here


Progenda est un agenda en ligne externe et indépendant de CareConnect Physiotherapist.
Dans Progenda, prendre un rendez-vous pour ou par le patient est très simple. Tous les rendez-vous enregistrés sont synchronisés avec la liste de travail de CareConnect. Cela vous permet de visualiser rapidement les rendez-vous de votre journée mais aussi de valider ces rendez-vous en séances de soins à facturer.

Prendre un rendez-vous

La prise de rendez-vous s'effectue en quelques clics.
Veuillez sélectionner la date et l'heure du rendez-vous puis cliquez sur le bouton '+' (1).

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Recherchez le patient (2). S'il n'existe pas, veuillez compléter les champs nom et prénom (3) prévus à cet effet.
Sélectionnez éventuellement le type de rendez-vous (4) et sauvegardez (5).

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Les rendez-vous créés seront visibles dans Progenda mais aussi sur la liste de travail après avoir appuyé sur le bouton synchroniser..

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Supprimer un rendez-vous

Si vous souhaitez ne plus voir un rendez-vous sur votre liste de travail, veuillez le supprimer de Progenda.
Double-cliquez sur le rendez-vous à supprimer puis appuyez sur le bouton supprimer (6) à droite de l'écran.
Le rendez-vous disparaîtra de la liste de travail après l'avoir synchronisée.

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Enregistrer plusieurs rendez-vous

Il est possible d'enregistrer plusieurs rendez-vous simultanément pour un même patient et ce, de deux façons, soit via la récurrence, soit manuellement.

1. La récurrence
Lors de la prise du premier rendez-vous, il est possible de choisir une récurrence (1).
La récurrence ne permet toutefois pas de prendre des RDV à des dates et heures aléatoires.

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Vous pourrez alors choisir de répéter ce rendez-vous tous les X jours jusqu'à une date bien précise.
Cliquez sur OK après avoir effectué vos choix.

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2. Manuellement
Ce type de prise de rendez-vous permettra d'enregistrer plusieurs rendez-vous avec un même patient à des dates et heures aléatoires.
Pour ce faire, le premier rendez-vous devra être enregistré dans Progenda.

Double-cliquez sur le premier rendez-vous du patient.
En bas, à droite de l'écran, toute une série d'options s'offrent à vous. Sélectionnez Planifier un nouveau rendez-vous avec ce patient (2)

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Il vous sera alors possible d'enregistrer plusieurs rendez-vous au patient à des dates (3) et heures (4) différentes.
Cliquez sur Ajouter (5) pour ajouter le rendez-vous dans Progenda.
La liste des rendez-vous du jour sélectionné (6) apparaîtra dans le bas de l'écran afin d'éviter de planifier des doublons de rendez-vous.

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Actions sur les rendez-vous

Progenda permet d'effectuer plusieurs actions à partir d'un rendez-vous planifié.
Ci-dessous vous trouverez la liste des actions proposées par Progenda.

Comme nous l'avons vu ci-dessus, il est possible de supprimer un rendez-vous (1) ou de planifier plusieurs rendez-vous aléatoirement pour un même patient (2). Mais il est également possible de démarrer une téléconsultation (3), de consulter l'historique des modifications de rendez-vous (4), de voir la liste des rendez-vous (5) du patient (passés, futurs, manqués ou annulés), et d'imprimer les informations d'un rendez-vous (6) afin de les communiquer au patient.

Si vous avez opté pour l'agenda en ligne et que vous ne souhaitez pas qu'un patient planifie lui-même un rendez-vous, il vous est possible de l'ajouter sur une Blacklist (7) comme il est possible d'ajouter le patient à une liste d'attente (8) s'il souhaite, par exemple, un rendez-vous plus rapide suite à un désistement.

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Les types de rendez-vous

Progenda offre la possibilité de créer des types de rendez-vous afin de les rendre plus visibles dans l'agenda (domicile, cabinet, rendez-vous privés).
Une configuration est nécessaire.
Dans les Paramètres (1) de Progenda, sélectionnez Types de rendez-vous (2), Ajoutez un type de rendez-vous (3), complétez l'intitulé (4), la durée (5).

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En sélectionnant Avancé (6), il sera même possible de définir une couleur pour ce type de rendez-vous.
Veuillez simplement sélectionner la couleur de votre choix, cliquer sur OK (tout en bas de l'écran) et enfin, sauvegardez (7).

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Tous les rendez-vous du type créé que vous enregistrerez dans Progenda apparaîtront sur le calendrier dans la couleur définie.
Evidemment, le type de rendez-vous devra être complété au moment de la création du rendez-vous.

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