🔗 Source article (Salesforce): Click here
Vous ne devez rien faire individuellement dans ce cas. Le point d'interrogation est en orange afin d'attirer votre attention sur le fait qu'un des services de CareConnect est impacté.
Cette situation est donc générale et ne vous concerne pas personnellement. Il n'est pas nécessaire de nous contacter, nous mettons en effet tout en oeuvre afin de résoudre cette situation le plus rapidement possible pour tous les utilisateurs.
[ IMAGE: image.png ]
Vous pouvez cliquer dessus et vous rendre sur la page d'état afin de connaitre précisément le service impacté.
Si vous remarquez que tous les services CareConnect sont en verts et que vous avez néanmoins un souci avec l'assurabilité ou autre, vous pouvez consulter la page d'état d'eHealth et de MyCareNet :
[ IMAGE: image.png ]
[ IMAGE: image.png ]
CareConnect Medication Monitoring = Pharmacovigilance
Corilus PassPort = compte MFA (mail et code Pin)
CareConnect Messaging = eForms et Healthpages (carnet d'adresse)