🔗 Source article (Salesforce): Click here
Handmatig beheer van eFact facturen op het tabblad ”In verwerking”
Het tabblad "In verwerking" bij de "Tarificatie 2.0" zal een factuur rood markeren als deze niet verwerkt werd binnen één maand.
U moet eerst contact opnemen met de mutualiteit voordat u de onderstaande stappen volgt:
Klik op het "i"-icoon achteraan de factuur.
Klik rechts bovenaan op de knop "Factuur handmatig verwerken".
Klik op de knop:
- "Factuur afwijzen": Gebruik deze knop wanneer de factuur volledig werd verworpen of niet werd verwerkt. De prestaties worden dan verplaatst naar het tabblad “Verzendingsklaar” en kunnen opnieuw worden aangeboden.
- "Factuur accepteren": Gebruik deze knop wanneer de factuur volledig werd aanvaard. Verplaats verworpen prestaties eerst via de knop achteraan voordat u de factuur accepteert. Verwerk deze prestaties vervolgens via het tabblad “Geweigerd”.Bevestig uw keuze.
De factuur wordt respectievelijk verwijderd of als aanvaard genoteerd.
5 bis) Registreer de betaling steeds manueel via het tabblad "Registreer betaling".