🔗 Source article (Salesforce): Click here
eAgreement – UNAUTHORIZED_ANNEX_IN_PHYSIO_CLAIM_SUPPORTINGINFO
Bij de verzending van een eAgreement aanvraag kan de volgende error weergegeven worden: UNAUTHORIZED_ANNEX_IN_PHYSIO_CLAIM_SUPPORTINGINFO
De description van de error geeft meer inzicht in de oorzaak:
"Dit type bijlage is enkel toegestaan voor een tweede (of hoger) akkoordaanvraag voor een courante, voor een Fa, voor een Fb of voor een zware pathologie."
Oplossing: Verwijder de bijlage bij de eerste C of F aanvraag van het kalenderjaar."Unauthorized supporting info: pdf annex not allowed for your claim."
Oplossing: Bij een vernieuwing/verlenging mogen geen bijkomende bijlagen meegestuurd worden, alleen het voorschrift moet als PDF aanwezig zijn.
Breng de nodige wijzigingen aan en probeer de aanvraag opnieuw te verzenden.