🔗 Source article (Salesforce): Click here
Proficiat, we hebben zojuist de eAgreement en eAttest services voor jouw praktijk geactiveerd.
Dit betekent dat je CCP Web nu kan gebruiken om digitale akkoorden aan te vragen en elektronische attesten kan versturen.
Vereisten
Enkele belangrijke regels om te weten
Mijn eerste elektronische akkoordaanvraag
Mijn eerste eAttest
Een nieuw voorschrift toevoegen aan een digitale zorgaanpak met een bestaand elektronisch akkoord
Annuleren van een elektronisch akkoord verstuurd naar de mutualiteit
Een elektronisch akkoord verlengen
Een akkoord verduidelijken
Wat moet je doen in geval van een foutboodschap ?
Vereisten
Een up-to-date en geldig eHealth-certificaat in CareConnect geintegreerd hebben.
eAttest configureren in CareConnect Physiotherapist. Klik hier om het artikel te raadplegen.
CCP Web gebruiken met de Chrome-browser.
De plugins installeren die nodig zijn om een eID-kaart in CP Web te lezen. Klik hier on het artikel te raadplegen.
Enkele belangrijke regels om te weten
Wanneer u een elektronisch akkoord aanmaakt, moet u een PDF-kopie van het voorschrift meesturen met de aanvraag en u moet het originele voorschrift bewaren
(20 jaar).Een nieuw voorschrift, voor hetzelfde akkoord, moet ook in PDF formaat naar de mutualiteit gestuurd worden (dit kan van uit CareConnect).
Een kennisgeving is vereist voor een 1e reeks van een Courante Pathologie, en voor een palliatieve zorgaanpak (maar dit wordt “in real time” goedgekeurd).
Met eAttest moet elke sessie uiterlijk aan het einde van de dag geattesteerd zijn (uitzondering: als het akkoord nog niet “goedgekeurd” is).
De documenten die naar de mutualiteit moeten worden gestuurd, moeten in pdf-formaat zijn (als je onze geïntegreerde scanfunctie van uit de webversie gebruikt op je telefoon, wordt de pdf automatisch aangemaakt).
Om eAttest (of later eFact) te kunnen gebruiken, moet je een digitale zorgaanpak aanmaken en een elektronische akkoordaanvraag doen.
Het gebruik van de eHealth diensten begint met het aanmaken van een “digitale” zorgaanpak. Voor uw gemak raden wij u aan een digitale zorgaanpak te starten wanneer u een nieuw voorschrift opstart.
Mijn eerste elektronische akkoordaanvraag
Open CCP Web en maak een nieuw patiëntendossier of bewerk een bestaand patiëntendossier door de eID-kaart van de patiënt uit te lezen.
Het uitlezen van de eID-kaart (1) van de patiënt creëert de therapeutische link, die vervolgens wordt gebruikt om te controleren of er voor deze patiënt al akkoorden bestaan met de mutualiteiten.
[ IMAGE: rtaImage ]
Maak vervolgens een digitale zorgaanpak aan door te het vinkje Zorgaanpak gelinkt aan een digitale akkoord (2) aan te duiden.
Vul de pathologische situatie (3) in en vul een verschijningsdatum (4) van de aandoening in.
Als de therapeutische link met de patiënt bestaat, controleert CCP Web automatisch of er al een akkoord bestaat bij een andere kinesitherapeut.
Als er al een akkoord bestaat, kunt u dit akkoord gebruiken om verder te werken.
Als er geen akkoord bestaat, scan dan het voorschrift (PDF) vanaf je smartphone.
[ IMAGE: rtaImage ]
Stel het akkoord op en verzend (5) dit digitaal naar de mutualiteit.
Controleer de status van het akkoord en eventuele verzoeken om aanvullende informatie.
Registreer de sessie en eAttesteer als de status van het akkoord dit toelaat.
[ IMAGE: rtaImage ]
Mijn eerste eAttest
Het eAttest-scherm is slechts vanaf 2 plaatsen toegankelijk.
Vanuit de werklijst door op de knop Valideren en Attesteren te klikken, of vanuit het patiëntendashboard door op de knop Attesteren te klikken.
1. Het akkoord is goedgekeurd (meestal in realtime)
eAttest (niet 3e betaler)
Maak het contact aan en eAttesteer.
We raden u aan om ook de betaling van de patiënt te innen, aangezien de patiënt snel zal worden terugbetaald door de mutualiteit.
eFact (3e betaler) - (momenteel niet beschikbaar)
Maak het contact aan en registreer, indien nodig, de betaling van het remgeld.
U kunt alle sessies eFactureren aan het einde van de dag, aan het einde van de week, enz.
2. De akkoord status is in behandeling
Maak de contacten aan en registreer de eventuele betaling van het remgeld.
U kunt alleen alle sessies pas in één keer eAttesteren als het akkoord is goedgekeurd en samen met de validatie van een nieuwe sessie.
Een nieuw voorschrift toevoegen aan een digitale zorgaanpak met een bestaand elektronisch akkoord
Klik, net als bij de papieren workflow, op de knop voor het vernieuwen van een voorschrijft.
1. In mijn bezit
Maak het voorschrift aan en stuur het naar de mutualiteit met behulp van de scanfunctie (PDF).
2. Niet in mijn bezit
Maak het voorschrift aan en werk verder.
Klik nadien op 'verzend' in plaats van 'Bewaar'
Annuleren van een elektronisch akkoord verstuurd naar de mutualiteit
De annulering moet worden verzonden door de kinesitherapeut die het oorspronkelijke verzoek heeft gedaan en moet voldoen aan ten minste één van de 3 volgende
voorwaarden :
1. De aanvraag werd ten vroegste om middernacht van de vorige dag verstuurd
2. De status van het akkoord is Akkoord te verduidelijken (en de kinesitherapeut heeft nog geen “verduidelijking” naar de mutualiteit gestuurd)
3. De status van het akkoord is goedgekeurd en de ingangsdatum van het akkoord ligt in de toekomst.
Een elektronisch akkoord verlengen
Deze optie is alleen beschikbaar voor pathologieën E en 2e Fb als het huidig akkoord is goedgekeurd en
1. Deze verloopt binnen maximaal 2 maanden .. 3 maanden (laatste dag van maand M+2).
2. Ze is maximaal 2 .. 3 maanden (eerste dag van maand M-2).
Een akkoord verduidelijken
De status van de overeenkomst wordt Te verduidelijken.
In het scherm Zorgaanpakken, voorschrijften en akkoorden bewerk het akkoord door op 3 puntjes rechts ervan te klikken (of door te dubbelklikken op het akkoord).
Bekijk in het akkoord de uitleg van de mutualiteit en beantwoord deze.
Wat moet je doen in geval van een foutboodschap ?
1. Bel of stuur een mail naar de betrokken mutualiteit en zet support@intermut.be in copie.
2. Vermeld de beslissingsreferentie, ID van het akkoord, die gekopieerd kan worden (1) en voeg de request logs toe aan de mail.
Je kan dit beneden rechts op het akkoordscherm downloaden (2).
[ IMAGE: rtaImage ]
3. In geval van ‘reject’, betekent het dat er een technisch probleem is. Indien dit meermaals voorkomt, dan neem je best contact op met de helpdesk.
Dit zijn de contacten bij de mutualiteiten
[ IMAGE: rtaImage ]