🔗 Source article (Salesforce): Click here
Voorschrift – Status “Te verzenden”
Het voorschrift kan de status “Te verzenden” krijgen in twee situaties:
Lopende eAgreement-aanvraag:
Na verzending van een eAgreement-aanvraag heeft de mutualiteit maximaal twee weken om deze te behandelen. Tijdens deze periode heeft het akkoord de status “In behandeling” en kan het voorschrift worden weergegeven als “Te verzenden”. Wacht de statuswijziging af en registreer in de tussentijd de sessie(s). De melding dat er geen actief voorschrift is, mag worden genegeerd.Nieuw voorschrift bij bestaand eAgreement-akkoord:
Wanneer een nieuw voorschrift wordt toegevoegd aan een lopend eAgreement-akkoord, dient u in de voorschriftdetails de knop “Verzenden” te gebruiken. Hierdoor krijgt het voorschrift de status “OK”.
Ziet u geen optie om het voorschrift te verzenden? Wijzig dan de status naar "in mijn bezit" en verzend het voorschrift.
Kan deze selectie niet gewijzigd worden? Voeg het voorschrift dan opnieuw toe.