🔗 Source article (Salesforce): Click here
Reden van de weigering onderzoeken
U kunt een weigering ontvangen vanwege één of meerdere patiënten (op een factuur), waarbij er meerdere mogelijke oorzaken zijn.
Volg de onderstaande stappen om de reden van de weigering weer te geven:
Klik in de tabel op het “i”-icoon achteraan het attest of de factuur.
De volgende informatie is beschikbaar:
- De reden van de weigering. De geweigerde code wordt in rood gemarkeerd voor een betere zichtbaarheid.
- Eventueel advies, zoals het registreren van een openstaande betaling.
- Details over de aangerekend prestaties en bedragen.
- Betalingsinformatie.Gebruik het pijltje links naast de referentie titel om het scherm te verlaten.
Het is sterk aangeraden om weigeringen spoedig op te volgen om eventuele complicaties of inkomstenverlies te voorkomen.
Neem contact op met de mutualiteit voor meer informatie over de reden van de weigering.