Ga naar het patiëntendossier
Open het patiëntendossier (1) en navigeer naar het tabblad Saldo. (2)
Selecteer de betaling
Zoek de verrichting die je wilt annuleren.
Klik op de betreffende verrichting om deze te selecteren. (3)
Annuleer de betaling
Klik op de knop Annulatie (4) om de geselecteerde betaling te annuleren.
Bevestig de annulatie
CareConnect zal vragen of je zeker bent dat je deze actie wilt uitvoeren.
Klik op JA om de annulatie te bevestigen.
De betaling wordt nu geannuleerd en het saldo wordt automatisch bijgewerkt.
Indien de betaling alreeds was afgepunt met een getuigschrift (FV) dan dien je deze opnieuw met elkaar af te punten.
Zie artikel : Hoe een betaling afpunten met een getuigschrift