Wanneer je een fout hebt ontdekt op een opgemaakt getuigschrift en je wil die aanpassen. Dan dien je deze te annuleren, corrigeren en opnieuw te verwerken
Een getuigschrift annuleren
Om een factuur of getuigschrift te annuleren, volg je deze stappen:
Ga naar de patiëntenfiche en open het saldo van de patiënt.
Klik op de FV (Factuur verkoop, dit is het getuigschrift) en selecteer 'Annulatie'.
Je krijgt nu de keuze om een van de volgende opties te selecteren:
Enkel de geselecteerde boeking annuleren: Kies deze optie als je een correctie wilt doorvoeren en de boeking opnieuw wilt verwerken.
Alle onderliggende boekingen annuleren: Kies deze optie als je een fout hebt gemaakt bij de attestatie, bijvoorbeeld bij de verkeerde patiënt. Deze actie annuleert zowel de FV als de betaling, en je moet de behandeling opnieuw invoeren bij de juiste patiënt.
In het volgende scherm wordt gevraagd wat je met de behandeling wilt doen:
Niet meer opnemen in de afrekening: Als je hiervoor kiest, zal de behandeling niet meer zichtbaar zijn in de afrekening.
Terug opnemen in de afrekening: Als je deze optie selecteert, word je verder begeleid om de nodige stappen te ondernemen.
Wanneer je hebt gekozen voor 'geselecteerde boeking' dan zal je zien dat na de annulatie, het bedrag die werd betaald, als voorschot werd gezet, positief openstaand saldo.
Het getuigschrift corrigeren en opnieuw verwerken
Wanneer je nu het afrekenscherm opent, zul je de behandeling terugvinden en kun je de gewenste correctie uitvoeren.
Ook is te zien dat het openstaand saldo terug te vinden is bij 'later in rekening te brengen'
Voordat je deze opnieuw verwerkt, vergeet niet om het openstaand saldo op te nemen. Als je dit niet doet, lijkt het alsof je het bedrag opnieuw vraagt.
Om dubbele boekingen te voorkomen, klik je linksboven op Saldo.
Vink aan dat je het saldo wilt opnemen en klik daarna op Oké.
Je zult zien dat het openstaande saldo van 'later in rekening te brengen' verschuift naar 'nu in rekening te brengen'. Het bedrag dat nu te betalen is, komt dan op €0 te staan.
Vanaf dat moment kun je de behandelingen opnieuw verwerken.
Let op:
Bij een e-attest kun je alleen attesteren op de datum van vandaag.
Valt de datum in het verleden? Dan moet je het attest opmaken op papier of offline attesteren door het vinkje voor e-attest rechtsboven uit te schakelen.