Naar de hoofdinhoud

Gedeeltelijke weigering van de getuigschriften

Een attest kan gedeeltelijk door de mutualiteit worden geweigerd. Dit betekent dat op hetzelfde attest sommige behandelingen werden aanvaard en andere werden geweigerd.

O
Geschreven door Oumeima Trifi

De behandelingen die door de mutualiteit werden aanvaard, zijn al op de rekening gestort. Voor de geweigerde behandelingen moet u op de knop met het icoontje van het mannetje klikken om ze te corrigeren.

Vervolgens moet u de juiste rekening selecteren, afhankelijk van wat u wilt doen:

  • Mutualiteit: als u de geweigerde behandelingen opnieuw wilt attesteren om ze opnieuw naar de mutualiteit te versturen.

  • Patiënt: als u de betaling rechtstreeks aan de patiënt wilt vragen. In dat geval wordt het bedrag dat oorspronkelijk aan de mutualiteit werd gefactureerd, toegewezen aan de patiënt als openstaand saldo in zijn/haar dossier. Het bedrag verschijnt in het rood in het patiëntendossier. U kunt vervolgens contact opnemen met de patiënt om de betaling te vragen. Zodra de patiënt de prestatie heeft betaald, volstaat het om de betaling in CCD te registreren.

Status van het attest na correctie

Nadat u op de knop met het icoontje van het mannetje hebt geklikt en het attest hebt gecorrigeerd, verdwijnt het uit het venster «Geweigerd» en verschijnt het in het tabblad «Voltooid», samen met de behandelingen die door de mutualiteit werden aanvaard.

Was dit een antwoord op uw vraag?