L’onglet « Enregistrer le paiement » regroupe l’ensemble des factures eFact traitées par les mutualités dont le paiement reste à valider.
Il offre une vue claire et structurée, permettant un suivi précis des règlements en attente par les mutualités.
Cas des utilisateurs avec enregistrement automatique
Pour les utilisateurs ayant activé l’enregistrement automatique des paiements, cet onglet n’est généralement pas utilisé.
Il peut toutefois s’avérer utile lors du traitement manuel d’une facture eFact, notamment depuis l’onglet « En cours de traitement ».
Cas des utilisateurs sans enregistrement automatique
Pour vérifier si cette option est activée ou non :
Cliquez sur Tarification
Ouvrez le menu Paramètres (icône ⚙️ roue dentée)
Allez dans Paramètres prestataires de soins → eFact
Dans cet écran, repérez l’option :
« Enregistrer automatiquement les paiements des factures électroniques »
👉 Cette option doit être désactivée si vous souhaitez enregistrer les paiements manuellement.
Les factures traitées et payées par la mutualité apparaîtront alors dans l’onglet « Enregistrer le paiement ».
Depuis cet onglet, vous pouvez contrôler, ajuster et valider manuellement les paiements avant leur clôture définitive.
Consultation des factures
Par défaut, le détail des factures n’est pas affiché.
Cliquez sur la flèche à gauche
pour dérouler la facture et afficher la liste des attestations qu’elle contient.
Les principales colonnes peuvent être filtrées à l’aide de l’icône en forme d’entonnoir
et présentent les informations suivantes :
Référence : permet de rechercher une facture par son numéro
À payer : montant total facturé
Accepté : montant validé par la mutualité
Date : possibilité de rechercher par date de création de la facture
L’icône de permet d’accéder aux détails complets de la facture, notamment le montant réclamé, le montant accepté, le montant refusé ainsi que la référence de paiement associée.
Enregistrer un paiement
Pour valider un paiement manuellement :
Cliquez sur le bouton « € Enregistrer » pour consulter les montants réclamés et acceptés.
Cliquer sur la date, si nécessaire, modifiez la date du virement (par défaut, la date du jour est proposée).
Ensuite, cliquez sur « Enregistrer le paiement » pour valider le montant accepté par la mutualité.
Consultation des factures
Cliquez sur la flèche à gauche pour dérouler la facture et afficher la liste des attestations qu’elle contient.
Les principales colonnes peuvent être filtrées à l’aide de l’icône en forme d’entonnoir et présentent les informations suivantes :
Référence : permet de rechercher une facture par son numéro
À payer : montant total facturé
Accepté : montant validé par la mutualité
Date : possibilité de rechercher par date de création de la facture
L’icône permet d’accéder aux détails complets de la facture, notamment le montant réclamé, le montant accepté, le montant refusé ainsi que la référence de paiement associée.
Enregistrer un paiement
Cliquez sur le bouton « € Enregistrer » pour consulter les montants réclamés et acceptés.
Cliquer sur le Calendrier , si nécessaire, modifiez la date du virement (par défaut, la date du jour est proposée).
Ensuite, cliquez sur « Enregistrer le paiement » pour valider le montant accepté par la mutualité.
Une fois cette action effectuée, la facture est automatiquement transférée dans l’onglet « Terminé ».