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Fonctionnalités eHealth pour les secrétaires médicales (Mandats)

Écrit par Bart De Jonghe


A partir de la version 5.6 de CareConnect, il sera possible d'attribuer des mandats aux assistants administratifs et médicaux. Ils pourront par exemple utiliser les services eHealth au nom du prestataire de soins.


Important : Les mandats via un certificat eHealth peuvent uniquement être accordés par un prestataire de soins titulaire. Les médecins en formation ne peuvent pas les octroyer.

Nouvel écran pour la gestion des certificats eHealth et mandats

Un nouvel onglet a été ajouté dans les paramètres sous l'onglet Gestion des utilisateurs de CareConnect afin de configurer votre certificat eHealth. Une fois ajouté, il vous sera désormais également possible d'ajouter un mandat pour l'un des utilisateurs de votre cabinet ne disposant pas de certificat eHealth. Ceci est uniquement disponible pour les licences d'assistant médical et administratif. Il sera toujours possible de supprimer un mandat.

1. Cliquez sur la roue dentée en haut à droite
2. Puis sur Certificat eHealth

roue dentée.png



Votre certificat eHealth est déjà ajouté ? Il sera alors affiché tel que ci-dessous.

certif.png


Pas encore configuré ? Cliquez sur Parcourir (3) pour ajouter votre certificat eHealth. Indiquez votre mot de passe et cliquez sur Sauvegarder (4).

Ajout certif.png



Comment ajouter ou supprimer un mandat au nom du médecin

Une fois votre certificat eHealth ajouté, vous verrez apparaitre un cadre Mandats pour votre certificat eHealth personnel. Via cette fonctionnalité, vous aurez la possibilité d'ajouter ou de supprimer un mandat pour un utilisateur de votre cabinet.

1. Cliquez sur Ajouter un mandat
2. Sélectionnez dans le menu déroulant l'utilisateur
3. Déterminez une date de début et de fin (si nécessaire)
4. Et cliquez sur Sauvegarder.

ajout.png

L'utilisateur sera désormais ajouté dans la liste des mandats et aura la possibilité d'utiliser les fonctionnalités eHealth décrites plus bas dans ce manuel.

ajouté.png


  • Supprimer un mandat

1. Sélectionnez l'utilisateur pour lequel le mandat doit être supprimé
2. Cliquez sur l'icône de la corbeille à droite de l'écran

suppression.png

L'utilisateur sera dès lors supprimé de la liste des mandats.

Comment vérifier que je dispose d'un mandat en tant que secrétaire

Lorsque votre secrétaire se connecte, il/elle a la possibilité de sélectionner le prestataire pour lequel il/elle travaille. Une fois sélectionné, il lui est possible à tout moment de changer de prestataire, sans se déconnecter, via le trigramme en haut à droite de l'écran.

Pour vérifier les différents mandats dont il/elle dispose, une icône relative à eHealth sera visible à côté du trigramme (initiales) du prestataire de soins.

verifier.png



Quelles fonctionnalités eHealth sont disponibles via un mandat

Grâce à ce mandat, votre secrétaire aura désormais la possibilité d'utiliser certains services eHealth qui requiert habituellement un certificat eHealth.

  • Obtenir l'assurabilité du patient

Sans que vous n'ayez ouvert la première fois le dossier patient, votre secrétaire obtiendra directement son assurabilité lors de la création du dossier à l'accueil par exemple. Il ou elle pourra donc connaitre à quelle mutualité le patient est inscrit et son statut tiers payant obligatoire ou non.

Votre secrétaire pourra également effectuer une recherche (en haut à droite) afin de connaitre l'historique de l'assurabilité de votre patient.

mutu.png

  • Vérifier et créer le consentement éclairé et la relation thérapeutique eHealth

Votre secrétaire pourra vérifier si le patient a donné son consentement éclairé, ainsi que le prestataire de soins qui l'a créé.

Elle pourra également vérifier si vous disposez de la relation thérapeutique eHealth, ce qui est nécessaire pour créer un DMG ou faire une demande de chapitre IV.

De plus, l'assistant médical disposant d'un mandat eHealth peut créer un consentement éclairé eHealth et une relation thérapeutique eHealth, mais ne peut pas les supprimer.

Ceci à condition que vous lui ayez donné les droits d'accès à l'onglet Gestion des accès lors de la création de sa licence.

consent.png


  • Obtenir les informations DMG

Votre secrétaire pourra récupérer directement les informations DMG avec le nom du titulaire, si existant, et les dates de début et de fin. Il ou elle ne pourra cependant pas créer de DMG au nom du prestataire de soins.

dmg ok.png

Gérer les droits d'accès pour votre assistant administratif ou médical

Les droits d'accès peuvent être gérés via l'onglet Gestion des utilisateurs. Les droits peuvent être adaptés pour chaque utilisateur. Retrouvez plus d'info sur les droits d'accès ici .

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