Avant de pouvoir télécharger un duplicata de votre facture, l’activation de votre compte sur my.corilus.be est indispensable. Suivez ce lien si vous n'avez pas encore activé votre compte sur le portail :Se connecter pour la première fois au portail client
​Suivez les étapes ci-dessous pour accéder facilement à vos factures et, surtout, attribuer les droits d’administrateur aux bonnes personnes.

Que vous soyez médecin ou collaborateur administratif, cette procédure simple et rapide vous permet de consulter à tout moment vos factures et notes de crédit. Plus besoin d’attendre, vous êtes maître de vos accès !

💡 Remarque importante :
​Si l’utilisateur dispose déjà des droits administrateur et des autorisations nécessaires, l’accès aux factures sera immédiat.
Dans le cas contraire, il faudra suivre l’ensemble des étapes décrites ci-dessous.

3. Sélectionnez l’utilisateur à qui vous souhaitez attribuer l’accès aux factures (Le médecin peut aussi s’attribuer cet accès à lui-même)

4. Cliquez sur Suivant

Un message indique que l’utilisateur sélectionné n’a pas encore accès aux factures et qu’il est nécessaire qu'un administrateur du compte lui donne le droit nécessaire.

5. Cliquez sur Contact Management

Vous êtes redirigé vers la gestion des comptes pour attribuer les droits nécessaires et pour désigner un Administrateur si ça n'a pas été fait .

6. Sélectionnez le compte concerné par la gestion des contacts

7. Cliquez sur Suivant

Un message s’affiche :

Pour gérer les contacts d’un compte, vous devez en être administrateur. Si ce n’est pas encore le cas, suivez les étapes ci-dessous.

Il faut commencer par désigner ou vous désigner comme Admin du compte.

8. Sélectionnez une adresse e-mail générale existante liée au compte (ex. : info@..., secretariat@...) afin d'approuver la demande.

9. Cliquez sur Envoyer l'e-mail de vérification

📨 Une confirmation d’envoi s’affiche.

10. Cliquez sur Suivant

Accédez à la boîte e-mail que vous avez sélectionnée. : Vous recevrez un e-mail de No Reply Corilus. (Vérifiez aussi le dossier Spam/Courrier indésirable si besoin.)

Lorsqu’un collaborateur souhaite devenir administrateur d’un compte, une demande est envoyée à une adresse e-mail générale associée au compte.
La demande n’est validée qu’après confirmation via le lien reçu.
Cela garantit qu’un membre autorisé contrôle l’accès.

Une fois validée, vous êtes redirigé vers le portail Corilus.

2. Cliquez sur Approuver

Un message confirme que la vérification a réussi.

3. Cliquez sur Suivant

4.Cliquez sur Gestion des Contacts
Le compte administré est visible avec une coche dans la colonne "Administrateur".

5.Cliquez sur Suivant

Une fois la gestion des contacts ouverte, une nouvelle fenêtre s’affiche pour vous permettre d’attribuer les droits nécessaires à l’utilisateur sélectionné.

Dès que vous sélectionnez un compte, une deuxième étape apparaît automatiquement :
👉 Choisissez l’option : « Mettre à jour les autorisations du contact sélectionné pour le compte »

Une troisième étape s’affiche dès la sélection, vous permettant de configurer les autorisations.

6. Cochez la case :
🔲 Accès Factures (Ce droit permet à l’utilisateur de consulter toutes les factures liées au compte sélectionné.)

7. Cliquez ensuite sur Sauvegarder

✅ Un message vous confirmera que les droits ont été ajoutés avec succès.

8. Cliquez sur Terminé pour finaliser l’opération.

Consultation des factures et notes de crédit

Retournez à l’accueil du portail : Accueil > Factures

Sélectionnez le compte pour lequel vous avez attribué le droit « Accès Factures » (Une coche indiquera que l'accès factures est actif)

9. Cliquez sur "Suivant"

🔍 Vous accéderez alors à toutes les Factures et Notes de Crédit disponibles pour ce compte.

Cliquez sur le lien « Invoice » dans la colonne Document 👉 La facture Corilus s’ouvrira automatiquement.