Cause
Si les contacts d’un ou de plusieurs collègues ne s’affichent pas dans le journal du patient, cela peut être dû aux filtres actifs. Ces filtres limitent les informations affichées et peuvent masquer certains contacts.
Procédure
Ouvrez le dossier du patient concerné.
Accédez au journal du patient.
Vérifiez les filtres actifs et désactivez-les tous afin d’afficher l’ensemble des contacts.
4. Vérifiez que les contacts de tous les collègues sont désormais visibles dans le journal du patient.
Résultat
Une fois tous les filtres désactivés, les contacts des différents collègues s’affichent dans le journal du patient, à condition qu’ils soient disponibles dans le dossier.