Naar de hoofdinhoud

Van HAIO naar vast zorgverlener: Wat moet ik wijzigen in de configuratie van CareConnect?

Geschreven door Bart De Jonghe

Dit artikel biedt een volledige leidraad voor huisartsen in opleiding (HAIO’s) die hun opleiding afronden en hun professionele activiteiten verderzetten als vaste zorgverlener. U vindt informatie over het toevoegen van een gebruiker in een nieuwe praktijk, het aanpassen van uw gebruikersprofiel, het controleren van uw RIZIV-nummer status en het correct instellen van eHealth-functionaliteiten in CareConnect.

Gebruiker en licentie aanpassen

Het is mogelijk dat u als huisarts in opleiding (HAIO), na het afronden van uw stageperiode, uw werkzaamheden als vaste zorgverlener begint in een andere praktijk dan waar u stage heeft gelopen. In dat geval moet een beheerder van de nieuwe praktijk eerst inloggen en de procedure voor het toevoegen van een nieuwe gebruiker volgen. Raadpleeg onze stapsgewijze handleiding voor meer informatie.

Als u echter actief blijft in dezelfde praktijk is het essentieel om uw licentie en instellingen in CareConnect bij te werken om een soepele en conforme overgang te garanderen. Volg hiervoor de onderstaande handleiding.

OPGELET! Voer deze aanpassingen pas uit als uw effectief in het bezit bent van de kwalificatiecode 004/003. Zolang u niet officieel erkend bent, voert u geen aanpassingen uit.

Start met het aanpassen van uw licentie van een "zorgverlener in opleiding" naar een "permanente/tijdelijke zorgverlener". Volg hiervoor eerst deze handleiding om vervolgens uw configuratie instellingen aan te passen. De licentie kan enkel aangepast worden door een beheerder in de praktijk. Als 'zorgverlener in opleiding' bent u zelf geen beheerder dus de stappen omschreven in bovenstaande handleiding moeten uitgevoerd worden door een collega-arts in de praktijk die beheerder is in CareConnect.

Configuratie van uw CareConnect profiel aanpassen

Na het aanpassen van uw gebruiker en licentie volgt u de onderstaande stappen om uw CareConnect-profiel correct te configureren. Meer info over het starten als zorgverlener.

  • Beveilig uw toegang via meervoudige authenticatie (MFA):
    Wanneer u overgaat van arts in opleiding naar zorgverlener, behoudt u uw bestaande authenticatietoegang, die gekoppeld is aan uw INSZ-nummer en niet aan uw licentie noch de praktijk.

  • Uw eHealth-certificaat integreren:
    Als uw eHealth-certificaat reeds in uw profiel is geïntegreerd, blijft het automatisch actief en hoeft u niets te wijzigen.

  • Het gebruik van eGMD instellen:
    Registratie bij de eGMD-dienst is verplicht voor huisartsen om betaald te worden voor het beheer van het elektronisch medisch dossier (EMD) van uw patiënten. Schrijf u in voor het eGMD door de stappen hier te volgen.
    Ter informatie: Houd er rekening mee dat het even kan duren voordat de mutualiteiten hun databases hebben bijgewerkt met het correcte RIZIV-nummer (overgang 003/004 naar 005/006). Dit proces bij de externe diensten (RIZIV, de mutualiteiten, ...) kan een paar weken duren.

  • Activeer eFact en eAttest voor elektronische facturering:
    Voortaan factureert u op uw eigen naam en niet meer op naam van uw stagebegeleider. Het is dus noodzakelijk om uw volledige bankgegevens (oa rekeningnummer en BIC-code) in te vullen op het tabblad eFact binnen de tarificatie. de nodige informatie vindt u hier onder de titel 'activatie eFact'. Zorg er ook voor dat eAttest geactiveerd is zoals hier omschreven onder de tittel 'activatie eAttest'.
    Belangrijk:

  • Vergeet niet uw RIZIV-nummer aan te passen op het tabblad "Algemeen" onder de "Zorgverlener instellingen". Hier dient u ook uw eigen KBO nummer in te vullen.

  • Houd er daarnaast rekening mee dat het even kan duren voordat de mutualiteiten hun databases hebben bijgewerkt met het correcte RIZIV-nummer (overgang 003/004 naar 005/006). Zolang de mutualiteit hun database niet hebben aangepast zal de eTar validatie niet werken (en een rood kruis aangeven) en de facturatie geweigerd worden. Daarom is het aan te raden de wekelijkse automatische facturatie pas op te starten nadat u merkt dat de eTar validatie werkt.

  • Als u als zorgverlener in een centrum of instelling werkt, kunt u de bankgegevens van het centrum (KBO, rekeningnummer, BIC) gebruiken als deze entiteit de betalingen van de mutualiteiten ontvangt.

Activatie van het RIZIV nummer

Zodra het RIZIV de activering van uw RIZIV-nummer als zorgverlener heeft bevestigd, is het essentieel om te controleren of uw gegevens correct zijn bijgewerkt in openbare databases zoals SilverPages en HealthPages.

Waarom is deze stap belangrijk?

Als uw gegevens niet zijn bijgewerkt:

  • kunnen er eTar-validatiefouten optreden,

  • kunnen bepaalde facturen door de ziekenfondsen worden geweigerd,

  • kunt u foutmeldingen krijgen bij het raadplegen van gegevens (mutualiteitsinformatie, eGMD, externe platformen, enz.).

CareConnect en de mutualiteiten baseren zich namelijk rechtstreeks op deze databases om de consistentie tussen uw prestaties en uw officiële status te controleren.
Zolang uw RIZIV-nummer niet correct is bijgewerkt op de website van het RIZIV en op HealthPages, zullen deze fouten blijven bestaan.

Status controle

  • RIZIV-nummer + kwalificatie:
    Controleer of uw definitieve RIZIV-nummer correct is geregistreerd op https://webappsa.riziv-inami.fgov.be/silverpages/
    Als u merkt dat uw gegevens niet up-to-date zijn, neem dan contact op met het RIZIV: artsen-tandartsen@riziv-inami.fgov.be

  • HealthPages-profiel:
    Controleer of uw nieuwe kwalificatie hier correct is geregistreerd.
    Zodra uw gegevens correct zijn op SilverPages, worden ze automatisch doorgegeven aan HealthPages.
    Belangrijk: Dit proces kan echter enkele dagen duren.

In de praktijk:

  • Wanneer een wijziging wordt aangebracht op SilverPages, moet u enkele dagen wachten totdat de synchronisatie met HealthPages is voltooid.

  • Als de gegevens na deze termijn (wacht dus zeker een paar dagen af) nog steeds niet zijn bijgewerkt op HealthPages, kunt u een ticket aanmaken bij HealthConnect (selectie: Hector) via https://support.corilus.be/generalpractitioner/nl . Maak hierbij duidelijke vermelding van uw RIZIV-nummer.

Was dit een antwoord op uw vraag?