Naar de hoofdinhoud

HealthConvEx: Multi Contract Verlenging en Herinnering

Geschreven door Wim Jans

🔗 Source article (Salesforce): Click here


Handleiding | How-to's | Major Releases | Release notes


Multi contract Resultaten
Verleng
Herinnering


Met deze module kan u meerdere contracten simultaan verlengen of een herinnering genereren voor contracten die u nog niet terug hebt ontvangen ter ondertekening van de patiënt. Eveneens kan bij elke rappel of verlenging geopteerd worden om een brief toe te voegen bestemd voor de patiënt, huisarts of mutualiteit. Nieuwe brieven kunnen toegevoegd worden via de Briefsjablonen module die beschikbaar is onder Instellingen.

[ IMAGE: rtaImage ]



Het resultaat van een multi-contract actie is steeds een gebundelde PDF met meerdere contracten en/of brieven gesorteerd op achternaam van de patiënt in alfabetische volgorde. Er worden automatisch witte pagina’s toegevoegd zodat recto verso printen mogelijk is.

Multi contract Resultaten

Navigeer naar Beheer (tweede icoon links bovenaan (

[ IMAGE: rtaImage ]

) in de zwarte balk).

[ IMAGE: rtaImage ]



Dit overzicht geeft voor elke actie volgende details weer :

  • Status

  • Te verwerken: de actie moet nog uitgevoerd worden

  • Verwerken: de actie is bezig met uitvoeren

  • Voltooid: de actie is met succes uitgevoerd

  • Voltooid met fouten: de actie is uitgevoerd maar met fouten

  • Mislukt

  • Datum: datum en tijdstip waarop de job werd aangemaakt

  • Type actie

  • Verlengen: verleng contract actie over meerdere contracten

  • Rappel: een herinner actie over meerdere contracten

  • Aantal: het aantal contracten dat door deze job behandeld werd

  • Resultaten: hier kan de gebruiker de gegenereerde contracten en brieven downloaden

  • Fouten: de contracten waarbij een probleem was bij het verlengen of aanmaken van de herinneringen worden hier via een pop-up getoond.

  • Gepubliceerd: indien het Helena-icoon ([ IMAGE: rtaImage ] ) zichtbaar is, werd er bij het genereren voor gekozen om dit ook te publiceren op Helena.

Wanneer een fout optreedt moeten volgende zaken gecontroleerd worden in het patiëntendossier :

  • Er is reeds een verlenging aanwezig voor het contract?

  • De mutualiteitsgegevens zijn niet ingevuld voor de patiënt?

Verleng

Hier kan u in bulk contracten verlengen. De lijst toont alle contracten (in verwerking, aangevraagd en goedgekeurd) die vervallen in de aangeduide maand en waarvoor nog geen verlenging werd aangevraagd. U kan deze lijst verder verfijnen door te selecteren op conventie. Selecteer 1 of meerdere contracten, en klik “Verlengen” rechts bovenaan.

[ IMAGE: rtaImage ]



Daarbij heeft u de mogelijkheid om een gepersonaliseerde brief toe te voegen.

[ IMAGE: rtaImage ]



Alle variabelen in de brief templates worden steeds opgevuld met de patiënt-data en vervolgens toegevoegd aan de PDF na elk contract.
Opgelet: de vervaldatum is de eerste dag dat het contract niet meer geldig is. Als gevolg daarvan zullen contracten die lopen tot laatste van de maand, pas vervallen in de maand erna.


Artsen bij Bulkverlenging

Bij bulkverlenging worden de aanvragende en uitvoerende arts van het voorgaande contract overgenomen, als deze nog actief gekoppeld zijn aan de conventie.

Indien de voorgaande aanvragende of uitvoerende arts niet meer gekoppeld is aan de conventie:

  • Als er slechts 1 arts gekoppeld is aan de conventie, zal deze overgenomen worden

  • Zijn er meerdere artsen gekoppeld aan de conventie, zal het contract niet mee verlengd worden. Onderstaande foutmelding verschijnt dan. De gebruiker kan het contract dan handmatig verlengen en handmatig de juiste arts selecteren.

[ IMAGE: rtaImage ]


Conventiecentra / Afdelingen bij Bulkverlenging

Bij bulkverlenging wordt het conventiecentrum van het voorgaande contract overgenomen, als deze nog actief gekoppeld is aan de conventie.
Indien de voorgaande aanvragende of uitvoerende arts niet meer gekoppeld is aan de conventie:

  • Als er slechts 1 conventiecentrum gekoppeld is aan de conventie, zal deze overgenomen worden

  • Zijn er meerdere conventiecentra gekoppeld aan de conventie, zal het contract niet mee verlengd worden. Een foutmelding verschijnt dan. De gebruiker kan het contract dan handmatig verlengen en handmatig het juiste conventiecentrum selecteren.


Bij bulkverlenging worden de aanvragende en uitvoerende afdeling van het voorgaande contract overgenomen, als deze nog actief gekoppeld zijn aan de conventie.
Indien de voorgaande aanvragende of uitvoerende afdeling niet meer gekoppeld is aan de conventie, dan geldt:

  • Als er slechts 1 afdeling gekoppeld is aan de conventie, zal deze overgenomen worden

  • Zijn er meerdere afdelingen gekoppeld aan de conventie, zal het contract niet mee verlengd worden. Volgende foutmelding verschijnt dan: “Het contract kon niet verlengd worden, meer dan 1 aanvragende afdeling gevonden”.
    De gebruiker kan het contract dan handmatig verlengen en handmatig de juiste afdeling kiezen.

Herinnering

[ IMAGE: rtaImage ]



Deze tab toont een overzicht van alle contracten waarvoor reeds een verlenging gebeurd is maar waarvoor nog geen antwoord van de patiënt werd ontvangen. Dit zijn alle contracten waarbij het traject ‘Patiënt’ is en waarvoor binnen de 30 dagen geen antwoord werd ontvangen. Bij een herinner actie worden de contracten opnieuw toegevoegd aan één gebundelde PDF samen met een optioneel geselecteerde template brief.




Was dit een antwoord op uw vraag?