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Exportation des données de l'agenda

Helena Pro Calendar permet d’exporter toutes les données depuis la date de création de votre agenda, par exemple pour établir des statistiques ou pour effectuer une sauvegarde.

Exportation des données des patients

  1. 1. Allez dans les paramètres du centre via l’icône en forme de roue dentée à côté du nom du cabinet.

  2. Allez dans l’onglet Autres paramètres.

  3. Cliquez sur le bouton Exporter.

  4. Vous avez le choix entre les données suivantes :

    1. Données des patients : données personnelles du patient (nom, prénom, localisation, adresse e-mail et numéro de téléphone), date de création, notes du patient et langue.

    2. Données des patients (toutes les versions incluses) : historique des modifications des données du patient.

      Que contient le fichier téléchargé ?

      • Données des rendez-vous : titres des rendez-vous, heure de début et de fin, dates des rendez-vous, notes liées aux rendez-vous.

      • Données des rendez-vous (toutes les versions incluses) : qui a effectué la modification, date de modification, créateur du rendez-vous et statut d’annulation du rendez-vous (historique des modifications).

      • Exporter les types de rendez-vous : le nom et la durée de chaque type de rendez-vous.

  5. Cliquez sur Exporter pour demander les données.

    Vous recevrez un e-mail contenant un lien de téléchargement.
    Le lien de téléchargement vous permettra d’obtenir un fichier ZIP contenant toutes les données au format CSV.
    (Attention : le lien n’est valable que pendant les 48 heures suivantes.)

    Vous ne recevez pas d’e-mail ? Réessayez plus tard (de préférence à un moment moins chargé, ou tôt le matin, le soir ou le week-end), car l’exportation peut parfois prendre un certain temps lorsqu’il y a beaucoup de données.

    Le fichier téléchargé est un fichier ZIP contenant les données que vous avez sélectionnées ci-dessus. Pour utiliser le fichier, vous devez d’abord extraire le fichier ZIP.

    Vous constaterez ensuite que les fichiers sont organisés comme suit :

    • les données des « patients » se trouvent dans le dossier principal (patient.csv) ;

    • les données des « rendez-vous » (avec l’historique des modifications) ainsi que les types de rendez-vous sont classés séparément dans les dossiers portant le nom de vos agendas.

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