Naar de hoofdinhoud

Blacklist: specifieke patiënten blokkeren voor online reservatie

De patiënt op de blacklist krijgt bij het maken van een online reservatie de melding "Het lijkt erop dat u geen afspraken kan boeken. Gelieve contact op te nemen met "naam agenda" op het nummer "telefoonnummer agenda via gegevens".

De blacklist zorgt ervoor om patiënten te blokkeren voor online reservatie. Deze patiënten zullen een algemene melding krijgen als ze alsnog proberen online een afspraak te maken.


Hoe kan ik een patiënt blokkeren voor online reservatie?

A. Via de patiëntenlijst:

  1. Ga naar de Patiëntenlijst in de agenda via het icoon in de titelbalk.

  2. Zoek de patiënt op in het zoekveld.

  3. Klik de correcte patiënt aan en klik rechts onderaan op Bewerken.

  4. Zet de schuifschakelaar bij Geblokkeerd aan en klik op Opslaan.

B. Via een afspraak:

  1. Klik op een afspraak met een patiënt.

  2. Klik op de knop Toevoegen aan de blacklist en Sla op.


Hoe kan ik alle geblokkeerde patiënten bekijken?

  1. Ga naar Patiënten in de titelbalk.

  2. Klik op de knop Geblokkeerd.


Was dit een antwoord op uw vraag?