L'accès à HQ ou au Portail de CareConnect into.care commence par l'ouverture correcte de l'écran de connexion.
Accéder à HQ ou au PortailL'accès à HQ ou au Portail de into.care se fait toujours via l'écran de connexion. Bien que la mise en page des deux environnements soit identique, l'URL utilisée détermine si l'accès est accordé à HQ ou au Portail. Chaque utilisateur se connecte avec des identifiants personnels liés à une organisation spécifique.
Ouvrir l'URL correcte pour accéder à HQ ou au Portail.
Vérifier si l'écran de connexion standard s'affiche (nom d'utilisateur, mot de passe, éventuellement MFA).
Sélectionner la langue souhaitée pour l'écran de connexion (néerlandais ou français). Remarque : ce choix de langue ne s'applique qu'à l'écran de connexion.
Saisir les identifiants requis selon la méthode d'authentification configurée.
Cliquer sur Se connecter pour démarrer la session.
Après une authentification réussie, l’accès est accordé à HQ ou au Portail, selon l’URL utilisée.
Options de vérification lors de la connexion
CareConnect into.care prend en charge trois niveaux de sécurité lors de la connexion, en fonction des besoins de l'organisation. Selon la configuration, une ou plusieurs méthodes peuvent être activées.
Connexion avec nom d’utilisateur et mot de passe
Les utilisateurs se connectent avec les identifiants associés à leur compte.
Les mots de passe sont gérés dans CareConnect into.care et peuvent être modifiés localement.
Les organisations peuvent imposer l'utilisation de mots de passe complexes.
Connexion avec nom d’utilisateur, mot de passe et MFA (TOTP)
Requise pour soumettre une évaluation dans des modules sécurisés, comme le module BelRAI en Flandre.
Utilise une combinaison de nom d'utilisateur, mot de passe et un code temporaire à usage unique (TOTP).
Le code TOTP est généré via une application d'authentification (comme Google Authenticator ou Microsoft Authenticator) ou via un token matériel physique (tel qu’un porte-clés compatible avec les standards TOTP).
L’utilisation de mots de passe complexes est obligatoire pour cette méthode.
Connexion via le fournisseur d'identité (IdP) de l'organisation (ex. Microsoft Active Directory)
L’accès est contrôlé via le fournisseur d’identité central (IdP) de l’organisation.
Prise en charge de l’authentification unique (SSO) avec application des règles internes de sécurité.
Les identifiants ne sont pas gérés dans CareConnect into.care, mais via les systèmes de l’organisation.
La méthode de vérification utilisée détermine la manière dont l'utilisateur accède à la plateforme et les mesures de sécurité appliquées.
