Qu’est-ce qu’un certificat eHealth ?
Un certificat eHealth est un document de sécurité numérique délivré par la plateforme eHealth belge aux prestataires de soins et aux établissements agréés. Il fonctionne comme un passeport numérique permettant la communication sécurisée entre votre établissement et d'autres partenaires de soins (comme les pharmacies) via la plateforme eHealth.
Pourquoi avez-vous besoin d'un certificat eHealth ?
Le certificat eHealth est obligatoire pour l'utilisation de l'eHealthBox et pour l'échange sécurisé d'informations avec d'autres prestataires de soins. Sans certificat, vous ne pouvez pas établir de communication sécurisée et ne pouvez pas échanger d'informations médicales de manière sécurisée.
Qui a besoin d'un certificat ?
Vous avez besoin d'un certificat par établissement. Cela s'applique à chacune de vos structures agréées avec un numéro d'enregistrement unique (numéro INAMI/RIZIV) :
Maisons de repos et de soins (MRS)
Centres de soins de jour (CDJ)
Important : Un certificat distinct est requis pour chaque numéro INAMI/RIZIV — non pas par organisation. Si vous avez plusieurs établissements ou départements avec des numéros différents, vous devez demander un certificat pour chacun d'entre eux séparément.
Qui doit gérer cela ?
Deux rôles sont importants pour le processus de demande :
Gestionnaire principal des accès (GPA) — Un administrateur officiel ou représentant légal de votre organisation (comme publié au Moniteur belge). Cette personne initie le processus de demande.
Gestionnaire des accès (GA) — Un membre du personnel désigné par le GPA (de préférence le directeur ou le responsable opérationnel) qui demande effectivement le certificat.
Ce dont vous avez besoin pour commencer
Pour la demande et l'installation, vous aurez besoin de ce qui suit :
Logiciel Java sur votre ordinateur→ lien d’installation JAVA
Lecteur eID et carte eID avec code PIN
Logiciel de middleware eID (logiciel gratuit à installer)→ installation du logiciel eID
Adresse e-mail organisationnelle de votre établissement
Adresse e-mail personnelle du demandeur (GPA ou GA)
Étape suivante
Lorsque vous êtes prêt à faire une demande, consultez l'article « Comment demander un certificat eHealth pour mon établissement ? » pour des instructions étape par étape.