Na het inloggen op het Portaal opent automatisch het Dashboard. Dit scherm geeft een duidelijk overzicht van de huidige capaciteit van het woonzorgcentrum en het aantal aanwezige residenten. Centraal op het scherm bevindt zich een real-time grafiek die de status van alle zorgtaken voor de site weergeeft.

Wanneer u op een taartdiagram van het dashboard klikt, opent het detailscherm van het takenoverzicht. Hier krijgt u een volledig overzicht van alle taken binnen de gekozen periode. Door over het taartdiagram te bewegen, verschijnt een hand-icoon dat aangeeft dat het aanklikbaar is. Klik op de grafiek van het gewenste woonzorgcentrum en gebruik de filter bovenaan om een specifieke status te bekijken:

Daarnaast kunt u filteren op zorgperiode, datum of afdeling om het overzicht af te stemmen op uw noden.

In het detailscherm ziet u links een residentenlijst, waarin enkel de residenten getoond worden die op de geselecteerde datum taken hadden (gepland of ongepland). Achter elke naam staat een gekleurde bol die de status weergeeft:

Bovenaan vindt u een zoekbalk om snel een resident terug te vinden. Zodra u een resident selecteert, toont CareConnect into.care de status van elke taak afzonderlijk. De kleurcodes die u hier ziet, zijn identiek aan die uit het taakschema, zodat u eenvoudig kunt herkennen welke taken nog aandacht vragen.

Zo krijgt u in één oogopslag inzicht in de reactietijden van uw team. Wilt u meer details over specifieke oproepen, klik dan op “Naar overzicht”. U komt dan in een uitgebreid rapport met informatie over de locatie van de oproep, de betrokken gebruiker, de resident, de reden van de oproep en eventuele aanvullende notities.

Dit rapport kan ook worden gedownload als PDF, wat handig is voor interne rapportering of kwaliteitsanalyses.