Wanneer u inlogt in het HQ portaal start u meteen op het dashboard. Dit overzichtsscherm toont in één oogopslag wat er gebeurt in de verschillende sites of woonzorgcentra die aan uw HQ zijn gekoppeld. U kunt filteren op dag, week, maand of jaar via de keuzeknop rechtsboven in het scherm. Zo krijgt u altijd relevante informatie, afgestemd op uw gekozen periode.

Per site krijgt u een overzicht van de status van alle zorgtaken. Dit wordt visueel weergegeven met een duidelijke taartdiagram. U ziet in één oogopslag hoeveel taken zijn afgewerkt, nog moeten worden uitgevoerd, ongepland zijn of overgeslagen werden. Taken kunnen bijvoorbeeld overgeslagen worden omdat een bewoner niet aanwezig was of hulp weigerde. In het dashboard van de site zélf vindt u opnieuw deze gegevens terug én heeft u de mogelijkheid om door te klikken op de grafiek voor een meer gedetailleerd rapport.

Beloproepen en responstijd per site

Ook beloproepen zijn per site inzichtelijk indien een link werd geconfigureerd naar uw beloproepsysteem. U ziet per site hoeveel beloproepen er zijn geweest en hoe snel deze zijn opgvolgd. De afhandeling wordt ingedeeld in drie categorieën:

Heeft u hulp nodig? Via de knop 'Hulp Nodig' bovenaan het scherm raadpleegt u snel de handleiding. Onder 'Wat is er nieuw?' ontdekt u de laatste updates en releasenotes.