Naar de hoofdinhoud

Ik kan de app van KineQuick niet meer openen.

A
Geschreven door Alex

Als u plots de app van KineQuick op uw smartphone niet meer kunt gebruiken, heeft dit waarschijnlijk te maken met het veiligheidscertificaat.

Is uw apparaat volledig up-to-date?

Voor Android heeft u Android-versie 16 of hoger nodig.

Als uw apparaat te oud is en u geen beveiligingsupdates meer kunt uitvoeren, is de applicatie niet meer bruikbaar.

Dit probleem houdt verband met het veiligheidscertificaat, aangezien u medische gegevens opslaat en verwerkt. Helaas heeft dit niets met KineQuick te maken, Dit is opgelegd door de overheid.

Was dit een antwoord op uw vraag?