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Message d'erreur [object Object] lors de la connexion avec l'eID dans Medical Post

Le message d'erreur [object Object] s'affiche-t-il dans Medical Post ? Cela peut être dû à un numéro INSZ et/ou RIZIV incorrect de l'utilisateur. Vous trouverez ci-dessous la marche à suivre pour vérifier et corriger ces informations.

Cause

Données utilisateur erronées, numéro INAMI éventuellement modifié.

Solution

  1. Connecte-toi à Mercator avec vos identifiants du Medical Post.

  2. Va dans l'onglet Données personnelles.

  3. Vérifie le numéro NISS et le numéro INAMI.

  4. Corrige les données si nécessaire et clique sur Sauvegarder.

  5. Redémarre ensuite tous les navigateurs.

Redémarre tous les navigateurs ouverts après l'enregistrement, afin que la modification soit correctement appliquée.


Le problème persiste ?

Contacte le helpdesk Corilus. Précise que tu reçois le message [object Object] dans Medical Post , afin que nous puissions t'aider plus rapidement.

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