Documenten kunnen veilig op het patiëntenportaal Helena gepubliceerd worden. Het is ook mogelijk videoconsultaties te starten via het eHealthcertificaat van de wachtpost.
Helena is een gratis beveiligde omgeving voor het uitwisselen van medische data tussen zorgverleners en patiënten. Bekijk dit artikel voor meer informatie voor u als huisarts, als zorgverlener en als patiënt. Het is ook mogelijk als huisarts een gratis startpakket aan te vragen waarbij flyers en posters voorzien worden.
Activeer Helena en videoconsultaties
Om deze opties te activeren vanuit CareConnect Medical Post, ga naar Configuratie >> Modules:
Activeer Helena: als deze optie aanstaat zullen alle documenten die tijdens een consultatie zijn aangemaakt voor een patiënt, automatisch worden gepubliceerd naar het patiëntenportaal Helena van deze patiënt. Om de documenten automatisch op te laden dient het rijksregisternummer aanwezig te zijn in het contact.
Activeer de videconsultaties: via deze optie is het mogelijk om een teleconsultatie te starten via video conferencing. Om een videoconsultatie te starten dient het gsm-nummer of e-mailadres van de patiënt te worden ingegeven in het contact en dient de computer of tablet of smartphone te beschikken over audio- en videofunctionaliteiten.
Hoe is de werking in CareConnect Medical Post?
Bij het registreren van een contact:
Om documenten op Helena te publiceren: Rijksregisternummer ingeven.
Om een teleconsultatie te starten: gsm-nummer en/of email-adres ingeven.
Documenten publiceren op Helena
De voorschriften, ongeschiktheidsattesten en alle documenten die onder Rapporten worden aangemaakt zullen automatisch worden doorgestuurd naar Helena van de patiënt bij het afwerken van de consultatie (klik op Afwerken + Verslag):
In Helena zal de patiënt deze documenten bijna onmiddellijk kunnen raadplegen. De patiënt zal een mail ontvangen wanneer nieuwe documenten gepubliceerd staan op zijn of haar Helena account.
Indien de patiënt nog niet gekend is op Helena worden de documenten toch doorgestuurd en zal de patiënt deze kunnen bekijken van zodra op Helena wordt ingelogd. Deze documenten zullen maximum dan 2 weken zichtbaar zijn.
Inloggen kan de patiënt door te surfen naar helena.care.
Een video-consult starten
In het consultatie scherm, klik op Start het video-consult:
Een extra tabblad wordt geopend zodat u de gegevens kan controleren, al de gegevens die in CCMP gekend zijn worden hier ook overgenomen. Klik op Start het video-consult om de uitnodiging naar de patiënt door te sturen (via sms en/of email)
Voorbeeld van SMS dat de patiënt krijgt:
De arts wordt dan in videoconferencing geplaatst en wacht totdat de patiënt op de link klikt op zijn smartphone/computer. Na de consultatie klikken op “Oproep beëindigen”.
Indien de arts CCMP wenst aan te vullen tijdens het video-consult, kan hij het tabblad verslepen zodat er een extra browser wordt gestart.
Om de mogelijkheid tot teleconsultaties snel en veilige manier aan te bieden, heeft Corilus besloten om een gecertificeerde tool te gebruiken gehost in een ISO27001 omgeving met geëncrypteerde gegevens.