Naar de hoofdinhoud

Hoe schakel ik telefonische oproepen door naar het secretariaat van Ringphone

Leer hoe u oproepen doorschakelt op een vast toestel of gsm. Deze handleiding toont hoe u doorschakeling activeert, uitschakelt of heractiveert voor Telenet, Proximus en mobiele toestellen.


1. Vast toestel doorschakelen

2. GSM toestel doorschakelen

1. Vast toestel doorschakelen

Telenet:

-Aanzetten?

Bel *21 (je hoort de kiestoon) > vorm het telefoonnummer waarnaar je wil doorschakelen.

- Hoor je een bevestigingstoon (korte kiestonen na mekaar)? Dat betekent dat het gelukt is! Oproepdoorschakeling staat aan.

- Hoor je een overbelastingstoon? Waarschijnlijk ging er iets mis. Probeer het nog eens,

​-Uitzetten?

Bel #21

- Bevestigingstoon (korte kiestonen na mekaar)? Dat betekent dat het gelukt! Oproepdoorschakeling staat uit.

- Overbelastingstoon? Waarschijnlijk ging er iets mis. Probeer het nog eens.

image.png Zorg ervoor dat je toestel in toon (DTMF) staat, anders werken de toetsen * en # niet. Meer info vind je in de handleiding van je toestel.

Proximus:

image.png Om oproepen door te schakelen moet je eerst (éénmalig) de betalende optie oproepdoorschakeling activeren: https://www.proximus.be/nl/id_cr_payingos

- Activeren: typ *21*telefoonnummer# op je telefoontoestel. In de plaats van telefoonnummer vul je het nummer in waarnaar je oproepen wilt doorschakelen. Let op: vervang telefoonnummer niet door je eigen nummer!

- Deactiveren: typ #21# op je telefoontoestel.

- Heractiveren: typ *21# op je telefoontoestel om de doorschakeling naar het laatst gebruikte nummer te heractiveren.

2. GSM doorschakelen

Alle oproepen doorschakelen:

- Aanzetten?

Bel **21*doorschakelnummer# In de plaats van doorschakelnummer vul je het nummer in waarnaar je oproepen wilt doorschakelen. Let op: vervang het telefoonnummer niet door je eigen nummer!

- Uitzetten?

Bel ##21#

- Heractiveren:


Typ **21# en druk op de beltoets om de doorschakeling naar het laatst gebruikte nummer te heractiveren.

image.png Goed om te weten: wil je checken of de oproepdoorschakeling nog aanstaat? Bel *#21#

Was dit een antwoord op uw vraag?