Om te antwoorden op een dagnotitie klikt u 2 maal op de dagnotitie die u wilt beantwoorden en vult u uw antwoord in.
U kan ook enkele opties aanduiden:
1. Opvolging Klant betekent dat dit bericht voor u zelf bestemd is.
2. Opvolging secretariaat zorgt er voor dat een Ringphone medewerker de dagnotitie verder opvolgt.