Naar de hoofdinhoud

Hoe stuur ik een herinnering voor een afspraak?

Configureer afspraakherinneringen via het label van een tijdslot. Stel in wanneer SMS- en e-mailherinneringen worden verzonden, sla uw wijzigingen op en voer een reminder synchronisation uit voor bestaande afspraken.


Op het label van een tijdslot kan u instellen wanneer een SMS of E-mail herinnering vestuurd moet worden.

- Ga hiervoor naar het gewenste label en editeer het

- Bij “uren voor het versturen van SMS herinnering” of “uren voor een e-mail herinnering wordt verstuurd” kan u instellen hoeveel op voorhand (in uren) een herinnering verstuurd wordt.

- Druk nadien op opslaan om de wijzigingen op te slaan

4.gif


5.gif

Opgelet: Indien u wijzigingen doorvoert aan herinneringen, dient u deze ook opnieuw te hersyncen. Zoniet zijn de wijzigingen enkel van toepassing voor nieuw gemaakte afspraken. Dit omdat de eerder gemaakte afspraken reeds gepland werden volgens de instellingen die toen van kracht waren. Dit dient te gebeuren door de support medewerkers.

Om uw herinneringen te laten hersyncen, gaat u naar uw agenda configuratie en drukt u op “reminder synchronisation”. Opgelet. Dit is een intensief proces en kan afhankelijk van hoeveel afspraken er in de toekomst gepland zijn, een hele tijd duren.

6.gif

image.png

Was dit een antwoord op uw vraag?