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Facturer le patient

Écrit par Laetitia

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Vous facturez le Ticket modérateur du patient ou vous devez lui adresser une facture complète ?
Voici comment procéder.

Facturer le Ticket modérateur du patient
La facturation du Ticket modérateur ne sera possible qu'après réception du décompte de la mutuelle.
En effet, le montant du Ticket modérateur dépend de l'acceptation des prestations par la mutualité.

Facturer 100% le patient
La facture du patient sera directement disponible puisqu'elle n'est pas liée à une facturation mutuelle.

Créer la facture du patient
Cette procédure est possible seulement si vous avez configuré la préférence de paiement du patient en sélectionnant soit Tiers payant avec ticket modérateur, nomenclature personnelle payée par le patient soit Tiers payant avec ticket modérateur, nomenclature personnelle payée par un tiers ou Paiement complet par le patient.
Si vous avez sélectionné une des deux premières options, le mode de facturation doit être correctement paramétré avant d'envoyer la facturation à la mutuelle.

  • Ouvrez le menu Facturation puis cliquez sur l'onglet Factures - Patient.
    Celui-ci est divisé en 5 sous-onglets correspondant à chaque étape du processus de facturation.

  • Sélectionnez la facture à créer puis cliquez sur les 3 points en bout de ligne pour Afficher les éléments facturables de la facture.
    Si celle-ci vous semble correcte, sélectionnez l'option Facturer.

  • La facture bascule ensuite sur l'onglet A imprimer.

  • Après avoir imprimé la facture et l’avoir remise au patient, cliquez à nouveau sur les trois points et choisissez Marqué comme imprimé.

  • La facture bascule sous le troisième onglet A recevoir dans l’attente du paiement.
    Lorsque vous aurez réceptionné le paiement sur votre compte, vous pourrez marquer la facture comme Payée.
    Elle basculera alors sous le quatrième et dernier statut Terminé.

Lorsque la facturation sera acceptée par les mutualités, le justificatif pour le patient sera créé automatiquement.
Puisque ce document s’adresse au patient, c’est dans la partie Patient du menu Facturation que vous le retrouverez dans le cinquième et dernier onglet.


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