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Modifier la préférence de paiement d'un patient

Écrit par Laetitia

Vous devez modifier la préférence de paiement d'un patient ?

Voici comment procéder.

Les différentes préférences de paiement
Vous avez le choix entre plusieurs propositions :

  • Tiers payant sans Ticket modérateur, nomenclature personnelle payée par le patient

  • Tiers payant avec Ticket modérateur, nomenclature personnelle payée par le patient

  • Tiers payant avec Ticket modérateur, nomenclature personnelle payée par un tiers

  • Paiement complet par le patient

  • Paiement complet par un tiers avec Ticket modérateur

  • Paiement complet par un tiers sans ticket modérateur

Modifier la préférence de paiement d'un patient

  • Ouvrez le Dossier du patient puis cliquez sur l'onglet Patient.

  • Cliquez sur Facturation.

  • Modifiez la préférence de paiement sélectionnée par défaut par celle souhaitée via le menu déroulant.

Dans le cas où le paiement est effectué par un tiers, il vous sera demandé de renseigner l'organisme tiers.
Sélectionnez-le via le menu déroulant s'il existe déjà ou enregistrez-le.

  • Si vous enregistrez un organisme tiers, veuillez saisir :

  • La date de début (= la date de la prise en charge du patient)

  • Les informations de l'organisation : nom, BCE, adresse postale, données de contact.

  • Cliquez sur sauvegarder.

Le mode de facturation sera modifié pour toutes les visites planifiées, effectuées et refusées.

Remarque : lorsque le mode de facturation est modifié dans le dossier du patient, ce nouveau mode de facturation sera automatiquement appliqué à toutes les facturations futures. Cela signifie que toutes les prestations facturées à partir de ce moment suivront les paramètres mis à jour.
Attention : cette modification n’a aucun impact sur les interventions déjà facturées et acceptées. Le mode de facturation initial reste d’application pour ces prestations.

Si vous souhaitez appliquer un autre mode de facturation pour une période déjà facturée (par exemple, facturer en plus le ticket modérateur), il est nécessaire de créer d’abord une note de crédit pour la facture initiale.
Ensuite, les interventions concernées pourront être refacturées selon le nouveau mode de facturation.


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