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Il se peut que votre fichier de facturation soit complètement refusé ou partiellement rejeté pour le code erreur 500803 - Numéro d'identification du bénéficaire non autorisé.
Dans ce cas, votre patient a probablement changé de mutualité et ne vous en a pas préalablement informé.
Bien que ce genre de refus ne devrait plus se produire étant donné que CareConnect Nurse vérifie l'assurabilité du patient en temps réel, cela pourrait toutefois arriver.
Voici comment corriger afin de réintroduire le fichier refusé ou les interventions rejetées.
Refus de facturation pour code 500803
500803 - Numéro d'identification du bénéficaire non autorisé.
Le patient a certainement changé de mutualité et ne vous en a pas informé.
Il suffit de vérifier son assurabilité pour être fixé.
Comment corriger sur CareConnect Nurse ?
Effectuez une assurabilité synchrone depuis le dossier du patient.