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Gestion des prix au 1er septembre 2025

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Écrit par Hugues Florquin

🔗 Source article (Salesforce): Click here


En plus de définir les marges souhaitées par catégorie APB, fabricant ou gamme dans la Matrice des marges (voir manuel), il est également possible de gérer les prix au niveau du CNK. Dans le module Analyse de prix, vous pouvez réaliser des analyses détaillées des prix par article.

Pour chaque CNK, un prix fixe ou dynamique peut être défini à l’aide d’un prix du pharmacien. Toutes les informations concernant les prix du pharmacien, les prix calculés et l’historique des prix peuvent être consultées par CNK dans l’onglet « Prix » de la signalétique article.

1.Analyse des prix

1.1.1. Pharmacie individuelle

L’Analyse des prix est accessible via Utilitaires > Gestion des articles > Matrice des marges > Analyse de prix.

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La Matrice des marges est accessible à un utilisateur avec des droits administrateur.

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L'accès peut être modifié par un administrateur via Configuration > Droits d'accès > Matrice des marges. Choisissez un niveau de sécurité inférieur et enregistrer la modification.

1.1.2. Groupement de pharmacies

En tant qu’administrateur d’un groupement de pharmacies, vous devez vous connecter à l’environnement Cloud de votre groupe via pharma.careconnect.be.

Connectez-vous, puis cliquez en haut à gauche sur le logo Corilus. Cliquez sur « Gestion financière »et vous aurez accès à l’Analyse de prix.

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Lorsque vous accédez à l’Analyse des prix depuis CareConnect Pharmacist, vous avez, en tant que titulaire, accès aux données en mode lecture seule (NON modifiables).

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Dans le module Analyse de prix vous trouvez tous les articles pour lesquels aucun prix d'achat n'est disponible ET dont le stock est géré (Pour rappel: Gestion du stock = stock > 0 ou seuil minimum > 0).

La liste des articles peut également être consultée en fonction de filtres - voir point 1.3

Pour chaque article, vous trouverez les informations suivantes :

  • Le numéro CNK est précédé du symbole suivant :

    [ IMAGE: rtaImage ]


    En cliquant dessus, vous verrez apparaître (si elles sont disponibles) les prix des autres sources.
    D'abord le prix du fournisseur privilégié, puis celui du laboratoire, suivi des prix des autres grossistes (par ordre alphabétique)

  • Numéro CNK

  • Nom de l'article

  • Derrière le nom de l'article, vous voyez le symbole suivant :

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    Lorsque vous passez votre souris dessus, vous voyez le fabricant de l'article.

  • Prix d'achat

  • Prix d'achat source

  • Prix public

  • Prix public source

  • Marge (%)

  • Valable à partir du

  • Prix fixé : s'il n'y a pas encore de prix en pharmacie, vous voyez ici un signe plus.

Par défaut, les articles sont triés par ordre croissant de CNK. Vous pouvez modifier le tri en cliquant une ou plusieurs fois sur l'entête de colonne.

En cliquant sur le nom d’un article, vous avez accès à sa signalétique (voir point 3)

Via le bouton Télécharger le CSV, vous pouvez exporter les articles affichés dans l’analyse des prix.

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Via le bouton Filtres, il est possible de déterminer quels articles sont affichés dans l’analyse des prix.

En haut de la fenêtre Filtres sélectionnés, vous voyez les filtres déjà appliqués.

Vous pouvez les supprimer en cliquant sur la croix à côté du filtre ou en cliquant sur Tout effacer.

Sélectionnez ensuite vous-même le(s) filtre(s) souhaité(s).

Si vous cliquez sur Réinitialiser les filtres, les filtres saisis manuellement seront supprimés et les filtres standard 'Prix d’achat inconnu' et 'Stock géré' seront à nouveau utilisés.

Pour appliquer les filtres choisis, cliquez sur le bouton Appliquer les filtres (en bas de la fenêtre à droit).

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La liste des résultats affichée montre par défaut le prix selon la source d’achat préférée. Si la source préférée ne dispose pas d’un prix d’achat, aucune information de prix ne sera affichée. En cliquant sur le nom de l’article, l’onglet des prix s’ouvre dans la fiche de l’article, ce qui vous permet de vérifier si des prix sont connus auprès d’autres sources.

Voici les filtres possibles:

  • Nom ou CNK

  • Catégorie : humain, vétérinaire, autre ou sélectionnez une catégorie APB. Vous pouvez sélectionner une ou plusieurs catégories. Via la croix, vous pouvez supprimer les catégories sélectionnées une par une ou toutes en même temps.

  • Fabricant : sélectionnez un fabricant

  • Gamme : sélectionnez une gamme. Ici seront affichées les gammes supplémentaires que vous avez créées vous-même. Attention : si un article appartient à plusieurs gammes, il sera affiché dans la gamme la plus spécifique à laquelle il appartient.

  • Prix d’achat

  • Source du prix d’achat : Fournisseur ou saisie manuelle

  • Stock : Géré ou Entre (min et max)

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Si vous désirez vérifier les produits pour lesquels vous avez encodé un prix du pharmacien, vous cochez la source de prix d'achat manuelle et décochez prix d'achat inconnu

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2. Prix du pharmacien

La gestion des prix du pharmacien ne se fait plus dans CareConnect Pharmacist, mais dans le module Cloud.

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Pour les prix groupe, la méthode de travail ne change pas. La gestion des prix groupe se fait toujours dans CareConnect Pharmacy Group.

Un prix du pharmacien peut être défini à 3 endroits :

  • Via le module Analyse des prix


Si aucun prix du pharmacien n’est encore défini, un signe + apparaît à la fin de ligne. S’il existe déjà un prix du pharmacien, une icône en forme de crayon s’affiche à la place du signe +.
En cliquant sur le signe +, une fenêtre s’ouvre à droite pour définir le prix du pharmacien.

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  • Via la signalétique d'article - onglet Prix En cliquant sur « Ajouter un prix du pharmacien », une fenêtre s’ouvre pour définir le prix du pharmacien.

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  • Dans CareConnect Pharmacist, dans la signalétique article - Prix :

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Cliquez sur : « Ajouter un prix du pharmacien », la fenêtre suivante s'ouvre:

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Vous devez définir le prix d’achat, la période de validité (si nécessaire) et le prix public (soit un prix fixe , soit une marge).

Le résumé des informations est alors affiché dans le bas de cette fenêtre.

a. Prix d’achat

Vous avez le choix entre :

  • Utiliser le prix d’achat de la source préférentielle telle que définie via le paramètre dans le Cloud (voir manuel).
    La source préférentielle est indiquée juste sous avec le prix d’achat correspondant.

  • Encoder manuellement le prix d’achat
    Vous encodez vous-même le prix d’achat, avec maximum 2 décimales.

b. Période de validité

Par défaut, la date « Valable à partir de » est fixée au jour même.

Vous pouvez modifier cette date en l'encodant (JJ/MM/AAAA) ou en la sélectionnant via l’icône calendrier.

Si vous le souhaitez, vous pouvez définir une date de fin d'application de ce prix.

Lorsque vous activez cette option, un champ supplémentaire « Valable jusqu’au » apparaît, la date est automatiquement définie au jour-même. Vous pouvez la modifier en encodant une nouvelle date (JJ/MM/AAAA) ou en la sélectionnant via l’icône calendrier.

À partir de cette date, le prix public sera à nouveau appliqué conformément à la stratégie de prix.

P.ex.: Si la date de fin est le 15/09/2025, cela signifie que le prix public appliqué reste valable jusqu’au 14/09/2025 inclus. À partir du 15/09/2025, le prix de vente sera celui calculé selon la stratégie de prix .

c. Prix public

  • Ajouter un prix manuellement
    Vous encodez vous-même un prix (€), l’article aura alors un prix fixe (= prix du pharmacien statique).

  • Définir une marge et calculer le prix public
    Indiquez une marge souhaitée (%) pour calculer le prix du pharmacien sur base du prix d’achat (= prix du pharmacien dynamique).

Si vous encodez une marge qui donne un prix du pharmacien supérieur au prix public APB, un message s’affiche:

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Si vous sauvegardez, le prix du pharmacien sera appliqué en lieu et place place du prix APB.

d. Résumé

Le résumé affiche les informations suivantes :

  • Prix d’achat

  • Prix public

  • Marge (%)

  • Marge (€)

  • Date de début de validité

  • Date de fin de validité

Un prix du pharmacien peut être modifié à 2 endroits :

  • Dans le module Analyse des prix

  • Dans la signalétique article > Prix, aussi bien dans le Cloud que dans CareConnect Pharmacist

En cliquant sur l’icône en forme de crayon à côté du prix du pharmacien, la fenêtre du prix du pharmacien s’ouvre et vous pouvez modifier les données.

Il est possible de définir un prix du pharmacien pour plusieurs articles en une seule fois via l’import d’un fichier CSV.

Attention : L’import de prix crée des prix du pharmacien c’est à dire des prix qui seront appliqués peu importe l’existence ou pas de prix calculés.

2.3.1. Structure du fichier CSV

Dans l’analyse des prix, vous pouvez obtenir le modèle correct du fichier CSV en cliquant sur Télécharger le CSV.
Une fois téléchargé, le fichier se trouve dans le dossier Téléchargements.

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Attention : Il est également possible de télécharger un fichier CSV depuis la matrice de marge, mais ce fichier n’a pas la bonne structure pour l’importation. Assurez-vous donc de toujours télécharger le fichier depuis l’analyse des prix.

Le fichier CSV contient les colonnes suivantes

  • CNK

  • ArtName

  • BuyPrice

  • BuyPriceSource

  • PublicPrice

  • PublicPriceSource

  • Margin%

  • MarginEUR

  • ValidFrom

  • ValidUntil

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2.3.2. Remplir le fichier CSV

Pour créer des prix en pharmacie via un fichier CSV, les données suivantes doivent être complétées :

  • CNK : champ obligatoire

  • Prix d’achat :

  • Soit indiquer un prix manuellement dans BuyPrice,

  • Soit laisser ce champ vide si vous voulez utiliser le prix d’achat de la source préférentielle de sorte que celui-ci puisse suivre les modifications apportées par la source préférentielle de prix.

    [ IMAGE: rtaImage ]

    Attention : ceci n’est possible que si votre source préférentielle fournit un prix d’achat. Si ce n’est pas le cas, vous devrez encoder le prix manuellement.

  • Prix public :

  • Soit indiquer un prix fixe dans PublicPrice

  • Soit indiquer une marge en pourcentage via Margin%

  • [ IMAGE: rtaImage ]

    Attention : si un prix fixe est renseigné, aucune marge ne doit être indiquée.

  • Date de début : à renseigner dans ValidFrom. Elle doit être égale ou postérieure à la date du jour. (format JJ/MM/AAAA)

  • Date de fin : Facultatif. À renseigner dans ValidUntil si vous souhaitez que le prix se termine automatiquement à une certaine date. (format JJ/MM/AAAA)

Les colonnes ArtName, BuyPriceSource, PublicPriceSource et MarginEUR peuvent rester vides. Si elles sont complétées, elles seront ignorées lors de l’importation.

Remarques supplémentaires :

  • Il est possible d’avoir plusieurs lignes avec le même CNK, tant que les périodes ne se chevauchent pas, par exemple :

  • Ligne 1 : date de début 21/10/2025 – date de fin 28/10/2025

  • Ligne 2 : date de début 28/10/2025 – pas de date de fin

  • En cas de chevauchement, une erreur sera générée à l’import.

  • Les prix du pharmacien importés remplaceront tous les prix existants pour les CNK listés dans le fichier. Cela signifie que la date InvalFrom des anciens prix sera mise à jour avec la data de début du nouveau prix (ValidFrom) et tous les prix futurs déjà planifiés pour ces CNK seront invalidés.

  • Si le prix public importé ou calculé est égal ou supérieur au prix APB, c’est automatiquement le prix APB qui sera appliqué.

2.3.3. Importer le fichier CSV

Dans l’analyse des prix, cliquez en haut à droite sur la flèche à côté de Télécharger le CSV, puis sélectionnez Importer des prix du pharmacien.

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Sélectionnez le fichier à importer :

  • soit en le glissant dans la fenêtre d’import,

  • soit en cliquant dans la fenêtre pour choisir un fichier manuellement.

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Attention : la taille du fichier ne peut pas excéder 5 Mb.

Après l’import, les lignes du fichier sont reparties en Lignes validées et Lignes en erreur.

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Pour chaque ligne erronée, un message d’erreur explique pourquoi l’import de la ligne est refusé.
Cliquez sur l’icône (i) avec la souris pour obtenir plus de détails.

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Vous pouvez vérifier les données et choisir soit d’enregistrer les lignes validées via Import validé, soit d’Annuler, auquel cas aucune action ne sera effectuée.

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Si vous voulez corriger les lignes en erreur vous pouvez

  • soit cliquer sur Annuler, corriger votre fichier et le réimporter

  • soit cliquer sur Import validé afin d’importer déjà les lignes correctes, ensuite corriger votre fichier et le réimporter.

    [ IMAGE: rtaImage ]

    Attention : nous ne recommandons pas cette méthode car ceci va polluer l’historique de votre prix du pharmacien

  • soit cliquer sur Import validé afin d’importer déjà les lignes correctes, ensuite créer un nouveau fichier avec les lignes qui étaient en erreur et que vous avez corrigées, et finalement réimporter ce deuxième fichier.

3. Onglet prix dans la signalétique article

CareConnect Pharmacist affiche, dans la signalétique article > prix, l’onglet de la version Cloud.

Les informations de prix sont réparties en 3 catégories : Prix du pharmacien, Prix calculés et Prix de sources externes.

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a. Prix du pharmacien

Vous voyez pour les prix du pharmacien les informations suivantes :

  • Valable à partir de

  • Valable jusqu’à (le cas échéant)

  • Prix d’achat

  • Prix public

  • Marge (€)

  • Marge (%)

Vous pouvez ajouter un prix du pharmacien en cliquant sur le bouton 'Ajouter le prix du pharmacien', voir point 2.1.

Lorsque vous cliquez sur ce bouton alors qu’un prix du pharmacien valide existe déjà, le message suivant s’affiche :

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Vous pouvez modifier le prix du pharmacien en cliquant sur le crayon.

En cliquant sur le triangle blanc à côté de 'Ajouter le prix du pharmacien', vous avez la possibilité de consulter l’historique des prix du pharmacien.

Une fenêtre s’ouvre sur le côté droit de l’écran avec les informations suivantes :

  • Valable à partir de

  • Valable jusqu’à

  • Prix d’achat

  • Prix public

  • Marge en euros

  • Marge en pourcentage

  • TVA

  • Utilisateur (initiales de la personne ayant défini ce prix)

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Si aucun prix du pharmacien n’est défini, vous aurez le message : « Aucun prix du pharmacien n’a été défini pour cet article. Veuillez le définir pour voir le prix du pharmacien. »

b. Prix calculés

Les informations de prix calculés pour fournisseurs sont affichées. L’étoile noire indique le grossiste défini comme source préférentielle pour le prix d’achat (voir manuel de stratégie de prix dans CCP).

Le prix public est calculé sur base de la marge définie dans la matrice des marges (voir manuel Matrice des marges).

Si vous avez défini, via le paramètre, que le prix APB peut être appliqué s’il est disponible, c'est indiqué dans un encadré gris.

Pour le prix public, le prix public APB est alors affiché au lieu du prix public calculé.

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Si le paramètre 'appliquer le prix public APB' n’est pas activé et que le prix public calculé selon la marge est supérieur au prix APB, le prix APB est appliqué comme prix maximum. Vous pouvez le voir grâce au point d’exclamation rouge à côté du prix public.

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En passant la souris sur ce point d’exclamation rouge, vous verrez pourquoi le prix public APB est indiqué.

Avec l’option 'Afficher les prix futurs', vous pouvez consulter les informations de prix qui entreront en vigueur à l’avenir. Il s'agit des nouveaux prix calculés en fonction des marges introduites ou des futurs prix publics APB.

Si aucun prix calculé n’est disponible, le message suivant s’affiche : « Aucun prix calculé n’est défini pour cette catégorie de produit. Veuillez le définir pour voir les prix calculés. »

c. Prix de sources externes

Si des informations de prix provenant de sources externes sont disponibles, vous verrez les informations suivantes :

  • Source

  • Prix d’achat

  • Prix public

  • Valable à partir de

  • TVA

En cliquant sur l’icône de l’horloge

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vous ouvrez l’historique des prix pour cette source.

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En cas de problème avec ce prix, vous pouvez cliquer sur les 3 petits points dans l'écran précédent "Prix de sources externes" pour signaler l'erreur à la source du prix:

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