🔗 Source article (Salesforce): Click here
Dans CareConnect Pharmacist, il est possible de lier des patients entre eux, par exemple des membres de la famille ou des personnes de contact comme des voisins ou des amis.
Les litiges de chacun seront alors visibles lors de l'encodage en délivrance de chacun des patients.
Les patients liés sont visibles dans la signalétique patient.
A. Lien automatique
Si vous souhaitez lier des patients, la question peut être posée automatiquement.
Pour cela, modifiez le paramètre 131 sur "Proposer de lier les patients s’il y a des données communes"
Si vous encodez deux patients dans une même délivrance ou que le nom de la carte ristourne est différent du nom du patient mentionné en délivrance, la fenêtre suivante s’affiche :
Vous pouvez lier des patients comme:
Membre de la famille
Contact de type: contact, amis ou Proches
Vous pouvez également choisir de poser la question plus tard ou de ne plus poser la question au patient.
Le lien créé est visible dans la fiche du patient, dans l’onglet Famille/Médecin.
Un patient lié ne peut pas être enregistré à la fois comme membre de la famille et comme personne de contact pour un même patient.
Famille
Lorsqu’on lie des patients entre eux comme membres de famille, un patient est désigné comme le chef de famille. Le chef de famille est indiqué par une coche dans la colonne 'Chef de famille'. Vous pouvez désigner un autre patient comme chef de famille en déplaçant la coche, puis en confirmant avec la coche en bas à droite.
Contacts
Le type de contact est indiqué pour les personnes de contact.
En cliquant dans la colonne 'Type', vous pouvez modifier le lien entre les personnes:
Voici les options standard.
Si vous le souhaitez, vous pouvez ajouter d’autres types de contacts via Codification – Responsable – Type de contact.
Ne plus poser la question au patient
Si vous choisissez de ne plus poser la question pour le patient, cela sera indiqué dans la signalétique patient comme 'Non associé'.
B. Lien manuel
Pour lier des patients manuellement, allez dans la signalétique patient.
Ouvrez l’onglet Famille/Médecin.
Famille
Si vous souhaitez créer un lien famille, cliquez dans la colonne 'Nom' et encodez le nom du patient.
Vous pouvez choisir qui sera le chef de famille. Cochez la colonne 'Chef de famille' à côté de la personne que vous souhaitez désigner comme chef de famille. Confirmez ensuite en cliquant sur la coche en bas à droite.
Contacts
Si vous souhaitez ajouter une personne de contact, cliquez dans la colonne 'Nom' pour encoder un patient.
En cliquant sous 'Type', vous devez indiquer le type de contact.
Voici les options standard.
Si vous le souhaitez, vous pouvez ajouter d’autres types de contacts via Codification – Responsable – Type de contact
C. Retirer un patient du lien famille
Sélectionnez le patient que vous souhaitez supprimer (1) en cliquant sur son nom , puis cliquez sur Supprimer (2).
S'il s'agit d'une personne de contact, il est également possible de modifier le type de contact en 'Non associé'.
Confirmez en cliquant sur la coche en bas à droite.
Il ne sera pas possible de décocher le lien famille SI le patient est chef de famille.
Dans ce cas, désignez un autre chef de famille et alors vous aurez la possibilité de supprimer le patient.
