A. Vous souhaitez obtenir un duplicata de vos factures, mais vous ne vous êtes jamais connecté au Corilus Customer Portal ?
Vous n’avez pas encore reçu d’e-mail pour créer un identifiant ? Contactez alors nos services administratifs via :
Veuillez nous fournir votre prénom, nom de famille et l’adresse e-mail avec laquelle vous souhaitez vous connecter.
B. Vous avez déjà reçu un e-mail pour créer un identifiant ?
Suivez alors les étapes ci-dessous.
💡Astuce : vérifiez également votre dossier spam/courrier indésirable.
Dans l’e-mail reçu, cliquez sur le lien joint pour activer votre compte et choisir un mot de passe. La connexion se fait toujours avec votre prénom.nom et le mot de passe choisi.
Une fois connecté, suivez les instructions via Gestion des contacts sur le portail client pour vous attribuer des droits d’administrateur ou demander l’accès aux factures auprès de l’administrateur existant du compte.
Une fois l’accès accordé, vous pourrez consulter et enregistrer vos factures à tout moment. Plus d’informations sur l’aperçu de vos factures sont disponibles via Aperçu de vos factures sur le portail client.