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Comme vous avez pu le lire dans l'APB News du 20/12/23, le 9 février 2024, la directive sur les médicaments falsifiés (DMF) entrera pleinement en vigueur.
BeMVO a lancé une nouvelle plateforme de gestion des alertes de falsification sur laquelle tous les pharmaciens belges devront s'inscrire.
Toutes les questions relatives à cette procédure doivent être adressées directement à BeMVO.
Ce 3 janvier 2024, vous avez reçu un mail de support@bemvo.be contenant le lien vers la page d'inscription:
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En cliquant sur le lien fourni dans le mail, la page d'inscription s'ouvrira dans votre navigateur. Une fois les champs complétés, vous recevrez un autre mail avec votre code de sécurité. La procédure complète est expliquée étape par étape dans ce document.
[ IMAGE: rtaImage ]Si vous n'avez pas encore complété votre inscription, le lien transmis dans le mail du 3 janvier a expiré.
Vous devez donc contacter BeMVO pour qu'ils vous fournissent un nouveau lien (support@bemvo.be).
A partir du vendredi 9 février 2024, vous devrez rapporter chaque alerte DMF sur la plateforme dédiée.
L'AFMPS veillera à l'utilisation correcte de celle-ci.
En décembre, BeMVO a organisé 2 webinaires sur l'utilisation du nouveau système. Vous retrouverez l'enregistrement ici.
Vous trouverez également plus d'informations sur la nouvelle procédure de gestion des alertes sur la page NAMS du site de BeMVO.
Attention: la mise en œuvre complète de la DMF signifie qu'en cas d'alerte de falsification, le conditionnement concerné devra être mis en quarantaine jusqu'à ce qu'une explication soit trouvée pour l'alerte (problème technique ou erreur de procédure) ou, si l'alerte a été remontée aux autorités, jusqu'à ce que l'AFMPS donne son feu vert.
Qu'est-ce qu'une alerte?
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Lorsque vous faites un clic droit sur la colonne "type", vous avez accès à la source de l'erreur constatée:
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A la clôture de la délivrance, vous devez répondre à ce message:
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Pour rappel, vous trouverez la notice complète concernant FMD ici .
Gestion d'une alerte:
Depuis le 3 janvier 2024, BeMVO est passé au nouveau système de gestion des alertes du NMVS qui vous envoie un email (avec pour sujet: "Alert Status Change" ) dans les 5 minutes suivant le déclenchement d'une alerte et contenant un lien pour traiter l'alerte.
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En cliquant sur le lien de l'alerte vous devrez remplir le formulaire ci-après:
[ IMAGE: image.png ]
et pour ce faire, référez-vous aux informations reprises dans le document fourni par BeMVO.
POUR TOUTES QUESTIONS, VOUS POUVEZ CONTACTER BeMVO via support@bemvo.be