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1. Icône FMD
Assurez-vous que votre icône FMD sur la page principale de CCP a la coche verte qui indique que le FMD est configuré correctement.
[ IMAGE: 1d.png ]
Si ce n'est pas le cas, corrigez cela à l'aide du FMD
2. Scanner
Assurez-vous que tous vos lecteurs de codes-barres sont correctement configurés. Pour ce faire, procédez comme suit :
Imprimez le code ci-dessous sur une imprimante A4
[ IMAGE: 2d.png ]
Allez sur Utilitaires – Gestion de stock – Modifier le statut FMD d’une boite.
[ IMAGE: 1d.png ]
La fenêtre suivant s’ouvre:
[ IMAGE: 2d.png ]
Scannez maintenant le code-barres ci-dessus avec tous vos scanners comme s'il s'agissait du code-barres d'une boite.
Vérifiez si toutes les données que vous voyez dans la boîte de contrôle sont exactement les mêmes que celles affichées à côté du code-barres ci-dessus. Si vous constatez des différences (faites attention aux caractères tels que / - _, ), veuillez contacter le support technique de Corilus pour faire configurer correctement votre scanner.
Vous pouvez joindre le helpdesk du service technique
Remarque : S'il y a des différences, vous recevrez probablement aussi un message d'erreur de BeMVO.