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Clôturer une vente est possible de différentes manières.
Vous pouvez vous-même déterminer les boutons visibles à droite dans la délivrance via Configuration > Interface utilisateur.
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Explication des boutons encadrés en rouge ci-dessus :
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Abandonner la vente en cours = Quitter sans sauvegarder
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Clôturer la vente en liquide sans ticket.
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Clôturer la vente en liquide avec ticket
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Clôturer la vente avec paiement via smartphone
Lorsque vous clôturez une vente autrement que sans ticket, diverses possibilités vous sont proposées via l’écran ci-dessous :
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1 = Prévisualisation du ticket
2 = Liquide : ce mode de paiement peut encore être modifié en cliquant dans ce champ.
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3 = Vous pouvez entrer le montant reçu par le patient, automatiquement le programme calculera le montant à lui rendre si nécessaire et l’affichera dans le champ ‘rendu’ ainsi que sur le ticket de caisse.
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4 = A cet instant, vous pouvez encore choisir de facturer cette vente en cochant le bouton A facturer (a), puis vous pouvez choisir un acheteur (b), indiquez le mode de paiement (c), imprimer ou non votre facture (d) en un ou plusieurs exemplaires (e) et choisir un lay-out (f).
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L’impression, si demandée, se fera lors de la clôture de vente avec ou sans ticket (g)
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Clôturer la vente avec paiement Bancontact ou carte de crédit
Le même écran décrit ci-dessus apparaît.
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Dans notre exemple, il n’y a pas de lien automatique avec un appareil Bancontact (mode déconnecté)
Si l’appareil BC est relié à CPP, lorsque vous clôturez la vente avec ou sans ticket le montant à payer par le patient sera transmis automatiquement vers l’appareil Bancontact. La délivrance se clôturera complètement lorsque le processus de paiement sera terminé et le ticket sortira.
Vous pouvez momentanément supprimer la liaison au Bancontact en cliquant sur le champ entouré en rouge dans la figure ci-dessus et en choisissant le mode ‘déconnecté’. Ceci vous permet d’effectuer un paiement Bancontact si un problème technique survenait.
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Paiement en crédit
Si le patient ne paie pas, CCP crée un crédit du montant à payer dans les litiges du patient.
Astuces :
1. Si le patient souhaite payer une partie en liquide et une partie en Bancontact ou si le patient ne sait pas payer la totalité du montant, le programme peut ventiler ce paiement de la manière suivante :
Vous introduisez le montant payé en liquide, appuyez sur « enter » et CCP ouvre automatiquement une nouvelle ligne de paiement avec le montant qui reste à payer ou à mettre en crédit. Toutes les combinaisons sont possibles sauf payer par 2 moyens électroniques différents.
Dans ce cas, encodez une partie en Bancontact et créer un crédit. Allez rechercher le crédit dans les litiges du patient et clôturez en Bancontact ou autre.
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2. Si lors d’une vente, un patient vous demande de retirer de l’argent via Bancontact, remplissez dans le champ ‘Reçu’ le montant total et CCP calculera le montant en liquide à lui rendre.
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