🔗 Source article (Salesforce): Click here
a. Status connectie met de kortingskaarten server
b. Transactielijst
c. Wat als er geen connectie is met de kortingskaarten server ?
Kortingskaarten server
1. Introductie
Via de Kortingskaarten server kan uw patiënt 1 kortingskaart gebruiken in de verschillende apotheken van de groep die opgenomen zijn in uw Greenock Central.
De kortingen die verkregen worden in de verschillende apotheken worden gecumuleerd op de rekening die gekoppeld is aan de kortingskaart en de vrijgave van de korting kan in om het even welke apotheek gebeuren.
Om dit te realiseren worden de verkregen en vrijgegeven kortingen onmiddellijk gecentraliseerd naar Greenock Central, die op zijn beurt deze informatie synchroniseert naar de andere apotheken.
2. Configuratie
a. Parameter 60
Om de kortingen te centraliseren plaatst u parameter 60 op ‘Ja’
b. Agenda
Nadat u de wijzigingen in de agenda heeft opgeslagen, dient u de server opnieuw op te starten
Ø Centralisatie van de kortingskaarten
Deze agendataak zorgt ervoor dat alle gegevens van de kortingskaarten worden gecentraliseerd. Op die manier bent u zeker dat, in het geval de connectie onderbroken was, toch alle gegevens worden gesynchroniseerd met de andere apotheken van de groep.
U gaat naar Configuratie / Agenda.
U klikt op de knop ‘Nieuw’ linksboven het scherm. Als type taak selecteert u ‘Centralisatie’ en als Type Centralisatie selecteert u ‘Centralisatie van de kortingskaarten’
In het tabblad ‘Planning’ adviseren wij u om in te stellen dat deze taak alle dagen wordt uitgevoerd, te starten vanaf vandaag, en dit na de openingsuren van de apotheek.
Ø Synchronisatie van de korting parameters
Deze agendataak synchroniseert de verschillende kortingen die u in Greenock Central heeft ingebracht bij ‘Kortingen volgens marge’ en ‘Kortingen’. Eens de synchronisatie is gebeurd, wordt de kortingstabel in de apotheek volledig vervangen door de gegevens die zijn ingegeven in
Greenock Central (Kortingen, kortingsgroepen, gamma’s, marges,…)
Opgelet, wanneer u deze functionaliteit gebruikt, is het in de apotheek niet meer mogelijk om manueel korting te geven.
U klikt op de knop ‘Nieuw’ linksboven het scherm. Als type taak selecteert u ‘Centralisatie’ en als
Type Centralisatie selecteert u ‘Synchronisatie van de kortingen parameters’
In het tabblad ‘Planning’ adviseren wij u om in te stellen dat deze taak alle dagen wordt uitgevoerd te starten vanaf vandaag, en dit na de openingsuren van de apotheek.
Ø Synchronisatie van de kortingsprofielen
Wanneer u alle kortingsprofielen wil uniformiseren in alle apotheken, kan u deze synchroniseren via deze agendataak. Deze taak synchroniseert enkel de profielen, marges en gamma’s waarvoor er korting wordt toegekend.
Om alle patiënten en alle kortingsprofielen te synchroniseren, klikt u op de knop ‘Nieuw’ linksboven het scherm. Als type taak selecteert u ‘Centralisatie’ en als Type Centralisatie selecteert u
‘Synchronisatie van kortingsgroep aankoper’
In het tabblad ‘Planning’ adviseren wij u om in te stellen dat deze taak alle dagen wordt uitgevoerd te starten vanaf vandaag, en dit na de openingsuren van de apotheek.
3. Werking in aflevering
De werking in aflevering is identiek aan de werking met kortingskaarten zonder connectie met een Kortingskaarten server. Er zijn wel een aantal verschillen en deze worden hieronder beschreven.
a. Status connectie met kortingskaarten server
Na het inscannen van de kortingskaart in aflevering, wordt de status van de connectie met de kortingskaarten server weergegeven in de knop ‘Totaal’ Er is connectie met de server als het icoon van de uitgestelde korting verschijnt
Verschijnt dit icoon met een rood kruis, dan wil dit zeggen dat er geen connectie is met de kortingskaarten server.
b. Transactielijst
In de transactielijst ziet u in de eerste plaats alle transacties die gebeurd zijn in uw apotheek. Door te klikken op de knop ‘Korting Centraal’ worden hier de transacties van de andere apotheken uit de groep aan toegevoegd met vermelding van de naam van de apotheek. Bovenaan het scherm wordt de datum van de laatste synchronisatie vermeld.
3. Wat als er geen connectie is met de kortingskaarten server?
Ø Gevolgen voor de werking
Wanneer er geen connectie is met de kortingskaarten server, kan er nog steeds lokaal korting gegeven worden op verkopen, maar deze informatie wordt niet gecentraliseerd en doorgestuurd naar de andere apotheken. Alles wordt wel lokaal bewaard tot wanneer de connectie is hersteld. Zolang de connectie niet hersteld is, is het niet mogelijk om korting te verwijderen of uit te keren.
Ø Mogelijke oplossingen
Wanneer u na het inscannen van de kortingskaart merkt dat er geen connectie is met de kortingskaarten server, kan u de connectie manueel proberen herstellen. U klikt hiervoor op de knop ‘Totaal’ en vervolgens op de knop ‘Verbinden’
Tip: probeer dit verschillende keren te doen en ook met een andere kortingskaart om te vermijden dat het probleem aan de kaart zelf ligt
Wanneer de connectie niet wordt hersteld, kan u wel verder werken aangezien de kortingen lokaal worden bewaard. Om deze te centraliseren en te synchroniseren, dient er wel een connectie te zijn met de kortingskaarten server. Om de kortingen vervolgens te centraliseren kan u volgende zaken doen:
Dezelfde kortingskaart opnieuw scannen. De opgespaarde korting werd lokaal bewaard en wordt nu gecentraliseerd. Let wel dit is kaart per kaart.
Via Tools / Kortingskaarten / Centralisatie van een kortingsgroep, worden alle kaarten en transacties die nog dienen gecentraliseerd te worden, gevisualiseerd.
U vinkt ‘Centraliseren kaarten en ‘Centraliseren transacties’ aan en u drukt vervolgens op ‘Start’. Via de groene balk onderaan het scherm kan u de vooruitgang van de centralisatie zien