🔗 Bronartikel (Salesforce): Klik hier
Gebruik dit artikel om in te loggen op CareConnect Pharmacist Cloud en om er — als apotheekmanager of groepmanager — het gebruikersbeheer en de overige configuratie-instellingen te beheren: gebruikers raadplegen, aanpassen, verwijderen en toevoegen, je eigen profiel en apotheekgegevens bekijken, en de applicatie-instellingen en beveiliging configureren.
Inhoud van dit artikel:
2.1.1. Een bestaande gebruiker aanpassen
2.1.2. Een bestaande gebruiker verwijderen
2.1.3. Een nieuwe gebruiker toevoegen
1. Inloggen
Dit hoofdstuk beschrijft hoe je kunt inloggen op CareConnect Pharmacist Cloud, zowel als individuele apotheek (CareConnect Pharmacist, CCP) als als apotheeksgroep (CareConnect Pharmacist Group, CCPG).
CareConnect Pharmacist (CCP) - Inloggen in de Cloud
Om als individuele apotheek in te loggen op CareConnect Pharmacist (CCP) Cloud, ga je naar Tools - Beheer Artikelen - Margematrix, of klik je op de knop "Webportaal" op je startpagina.
Apotheekniveau
Als je kiest om als gebruiker op apotheekniveau (apotheekmanager of normale gebruiker) verder te gaan, krijg je een lijst te zien met de meest recent ingelezen identiteitsgegevens van de patiënten.
CareConnect Pharmacist Group (CCPG) - Inloggen in de Cloud
De groepsbeheerder van een apotheeksgroep surft naar pharma.careconnect.be. Aanmelden via de software CareConnect Pharmacist zelf is voor groepsbeheerders niet mogelijk — dit moet dus gebeuren via de website, en niet in de software van CareConnect Pharmacist zoals bij individuele apotheken.
Opmerking: Wanneer je je niet kan aanmelden met je eID omdat het scherm blijft laden, of omdat je telkens je certificaat uit een lange lijst moet kiezen, maak dan eerst de Windows Certificate Store leeg en probeer daarna opnieuw. Raadpleeg hiervoor de handleiding.
Wanneer je op internet naar de pagina pharma.careconnect.be gaat, moet je je steeds als gebruiker aanmelden.
Dit aanmelden kan ofwel met je eID, ofwel via de 2-staps authenticatie als je niet steeds je identiteitskaart wil gebruiken. Dit wordt het Corilus Passport genoemd.
Hoe deze 2-staps authenticatie werkt, vind je hier.
Wat je te zien krijgt na het aanmelden, hangt af van hoe je als gebruiker gekend bent in CareConnect Pharmacist. Er bestaan 3 soorten gebruikers:
Op apotheekniveau: de apotheekmanager en de normale gebruiker
Op groepsniveau: de groepmanager
Deze gebruikers hebben verschillende rechten om gegevens te raadplegen en/of aan te passen. Je krijgt steeds enkel de delen te zien waarvoor jij rechten hebt om ze te raadplegen en/of aan te passen.
Voorbeeld:
Een gebruiker die dit scherm te zien krijgt, heeft toegangsrechten voor 2 apotheken van de groep en voor de groep zelf. Je kiest hier de entiteit (apotheek of groep) waarvoor je je wil aanmelden, en selecteert de groepsnaam.
Groepsniveau
Als je kiest om als gebruiker op groepsniveau (groepmanager) verder te gaan, krijg je het volgende scherm te zien:
2. Configuratie
Om de configuratie van het programma aan te passen voor de door jou gekozen entiteit (apotheek of groep), klik je rechtsboven in het scherm op je naam en vervolgens op "Configuratie". Zie ook deze sectie hierover.
Configuratie CareConnect Pharmacist Cloud voor een individuele apotheek
Wanneer je als individuele apotheek inlogt, opent het volgende scherm:
Dit scherm is enkel zichtbaar voor een gebruiker met de rol apotheekmanager. Een gebruiker met de rol normale gebruiker ziet niet alle tegels.
Configuratie Cloud voor CareConnect Pharmacist Group: Groep apotheken
Wanneer je beheerder bent van een apotheeksgroep, zie je in plaats daarvan het configuratiescherm voor de groep. Dit scherm opent wanneer je als groepsbeheerder bent aangemeld:
2.1 Gebruikersbeheer in de Cloud
Het gebruikersbeheer:
is niet toegankelijk voor de normale gebruiker van deze entiteit.
is toegankelijk en aanpasbaar door de apotheekmanager van deze entiteit.
is toegankelijk en aanpasbaar door de groepmanager van deze entiteit.
Je ziet in deze lijst alle gebruikers van deze entiteit, met:
de voornaam en achternaam van de gebruikers
het INSZ-nummer van de gebruikers
een icoon om naar de details van de gebruiker te gaan
een prullenbak-icoon waarmee de gebruiker verwijderd kan worden
2.1.1 Een bestaande gebruiker aanpassen in de Cloud
Als je op
naast de naam van een gekozen gebruiker klikt, kom je eerst terecht in een kader waar je de gegevens van de gekozen gebruiker kan aanpassen.
Opmerking: Het telefoonnummer moet de vorm +3246666666 hebben (enkel een "+" en cijfers).
In het scherm "Toegang" kunnen de toegangsrechten, dus het gebruikersniveau, van de gebruiker aangepast worden voor de verschillende entiteiten.
Een apotheekmanager is steeds aangemeld in 1 apotheek en kan enkel de toegangsrechten aanpassen voor de gebruikers die aan deze apotheek verbonden zijn.
Een groepmanager kan de toegangsrechten van gebruikers van de groep aanpassen.
Als apotheekmanager kan je je eigen toegangsrechten niet aanpassen, om te voorkomen dat je jezelf zou uitsluiten.
Iemand die groepmanager is en aangemeld is in de groepsentiteit, kan de toegang en rol van een gebruiker aanpassen voor de groep en alle apotheken.
Iemand die manager is van een apotheek en aangemeld is in die apotheek, kan enkel wijzigingen aanbrengen in de toegang en rol voor die ene apotheek. Om de toegang of rol voor een andere apotheek te wijzigen, moet dit op groepsniveau gebeuren, of moet je aanmelden in die andere apotheek (als je daar de nodige rechten voor hebt).
2.1.2 Een bestaande gebruiker verwijderen in de Cloud
Wanneer je een bestaande gebruiker wil verwijderen, klik je op het prullenbak-icoon in de lijst van de gebruikers.
Het volgende kader verschijnt:
Het verwijderen van een gebruiker heeft meteen effect en kan voor problemen zorgen als de gebruiker nog aan het werk is.
Regels bij het verwijderen van een gebruiker
Wanneer de apotheek deel uitmaakt van een groep en de gebruiker die je wil verwijderen toegang heeft tot andere entiteiten van de groep, krijg je de volgende tekst te zien:
Een apotheekmanager is steeds aangemeld in 1 apotheek en kan enkel de gebruikers verwijderen die aan deze apotheek verbonden zijn.
Wanneer een gebruiker dus in andere apotheken van de groep een rol heeft, kan de apotheekmanager daar, voor die andere apotheken, niets aan veranderen.
Een groepmanager kan de gebruikers van de groep verwijderen.
2.1.3 Een nieuwe gebruiker toevoegen in de Cloud
Om een nieuwe gebruiker toe te voegen, klik je op "Nieuwe toevoegen".
Stap 1
Vul het INSZ-nummer in en klik op "Volgende".
Er zit een controle op dit INSZ-nummer: het nummer wordt geweigerd als het geen geldig INSZ-nummer is.
Als het INSZ-nummer al gekend is in een andere apotheek van de groep waartoe jouw apotheek behoort, zijn de gegevens uit stap 2 al ingevuld.
Stap 2
Vul naam, voornaam, taal, e-mailadres en telefoonnummer van de gebruiker in, en klik op "Volgende".
Stap 3
Bepaal de toegangsrechten van de gebruiker. Ook hier gelden de volgende regels:
Rol van de apotheekmanager
Een apotheekmanager is steeds aangemeld in 1 apotheek en kan enkel gebruikers toevoegen aan deze apotheek (en hun rol bepalen):
Klik op "Einde". De nieuwe gebruiker is aangemaakt.
Rol van de groepmanager
Een groepmanager die ook apotheekmanager is van één, meerdere of alle apotheken van de groep, kan gebruikers in één keer toevoegen aan al deze apotheken, of apotheek per apotheek.
Een groepmanager kan ook gebruikers toevoegen aan de groep zelf.
Stap 4
Klik op "Einde". De nieuwe gebruiker is aangemaakt.
Een bestaande gebruiker wordt herkend aan zijn INSZ-nummer wanneer je die wil toevoegen. De gegevens uit stap 2 van deze procedure zijn dan al ingevuld, maar kunnen indien nodig aangepast worden door te kiezen voor "Annuleren & open fiche bestaande gebruiker".
2.2 Mijn Profiel in de Cloud
Via "Mijn profiel" heb je toegang tot je eigen gegevens en kan je deze aanpassen (behalve het INSZ-nummer).
Via "Toegang" zie je wat je toegangsrechten zijn.
Een normale gebruiker kan hier geen wijzigingen aanbrengen. Een apotheek- of groepmanager kan hier wel wijzigingen aanbrengen.
2.3 Mijn Apotheek in de Cloud
Via "Mijn Apotheek" heb je toegang tot de gegevens van de apotheek. Enkel de apotheekmanager kan deze gegevens aanpassen.
Via "eHealth" heb je toegang tot de eHealth-gegevens van de apotheek.
De gegevens die hierin opgenomen zijn:
naam en achternaam van de titularis
RIZIV-nummer van de titularis (bij het invoeren van dit nummer wordt de juistheid ervan gecontroleerd: 11 cijfers, startend met een "2")
INSZ-nummer van de titularis
status van het eHealth-certificaat van de titularis
status van het eHealth-certificaat van de apotheek. Deze status wordt aangepast zodra de geldigheid onder de 30 dagen zakt, en wanneer het certificaat vervallen is.
2.4 Instellingen van de applicatie in de Cloud
Hier kan je de parameters van de applicatie aanpassen. Voorlopig kan hier enkel het niveau van interacties ingesteld worden waarvoor je meldingen wil ontvangen.
2.5 Beveiliging en toegang in de Cloud
Hier kan de beveiliging van en de toegang tot de applicatie ingesteld worden. Meer informatie hierover vind je in deze handleiding.
Voorlopig moet je hier enkel de API-sleutel aanmaken. Bekijk onze handleiding Hoe een API-sleutel aanmaken in CCP voor meer informatie.