🔗 Source article (Salesforce): None
1. Page d'accueil
2. Commandes
3. Promotions
4. Gestions de prix
5. Ristournes
6. Sécurité et paramètres
7. Signalétiques
e) Importer conseils OTC
f) Importer remarques produits
8. Analyse
9. Agenda
10. Gestions des Clusters
1. Page d'accueil
2. Commandes3. Promotions4. Gestions de prix5. Ristournes6. Sécurité et paramètres7. Signalétiques
e) Importer conseils OTC
Via le menu Codification – Conseils OTC, vous avez accès à la fonctionnalité permettant d'ajouter (ou supprimer) des conseils OTC centralisés pour les spécialités et / ou articles divers en téléchargeant un fichier. Pour rappel, avec cette fonctionnalité les équipes en pharmacies peuvent rechercher des articles lors de la délivrance (notice conseils OTC dans CareConnect Pharmacist).
[ IMAGE: 1f.png ]
Cette fonctionnalité vous permet de lier de manière centralisée jusqu'à 3 Conseils OTC différentes à des articles, à la fois en néerlandais et en français. De plus, la gestion centralisée des conseils OTC n'empêchera pas la création de conseils locaux.
->Création des conseils OTC: Le format du fichier CSV:
Lorsque vous ouvrez la fonctionnalité, vous avez la possibilité de télécharger le modèle via le bouton Télécharger le modèle.
[ IMAGE: knowledge Aandacht.png ]
Assurez-vous de conserver le format ".csv!" lors de l'enregistrement de vos modifications:
[ IMAGE: 2f.png ]
Si vous souhaitez créer vous-même ce fichier, veuillez respecter le format suivant:
[ IMAGE: 3.png ]
Ligne 1 (titres):
Colonne A: CnkNr
Colonne B-G: French1; French2; French3; Dutch1; Dutch2; Dutch3
Dès la Ligne 2-…(Conseils OTC):
Colonne A: Entrez les CNK ici. Si un CNK ne comporte pas 7 chiffres, commencez
par 0 pour terminer jusqu'à ce que vous obteniez votre code à 7
chiffres.
Colonne B-G: Ici vous entrez vos conseils, vous pouvez entrer 3 conseils différents par
choix CNK et de langue, avec un maximum de 30 caractères:
Pour chaque CNK vous devez saisir un conseil dans la colonne correspondante Français ainsi que Néerlandais. Ces conseils sont visualisés séparément selon la langue utilisée en CCP, mais vous pouvez donc saisir la même langue pour les deux colonnes.
->Importer des nouveaux conseils OTC
Pour importer un fichier, cliquez sur le bouton Importer sur le côté gauche de l'écran.
[ IMAGE: 4f.png ]
Dans la première étape, il vous est demandé de sélectionner les pharmacies pour lesquelles vous souhaitez créer des conseils OTC :
[ IMAGE: 5f.png ]
Sélectionnez ensuite le bon fichier :
[ IMAGE: 6f.png ]
Une fois le fichier est téléchargé, vous verrez le message "Les conseils OTC sont importés avec succès", après quoi les conseils s'affichent en détail à l'écran:
[ IMAGE: 7f.png ]
Si vous décidez de finalement pas créer un certain conseil, vous pouvez toujours supprimer cette ligne en cliquant sur la croix bleue à côté de la ligne concernée.
Pour enregistrer définitivement votre sélection, cliquez sur le bouton Sauver dans le menu de gauche.
[ IMAGE: knowledge Aandacht.png ]
Vous ne pouvez créer, gérer et synchroniser des conseils centrals que pour les spécialités et articles groupes (Articles Divers créés dans CCPG). Lorsque vous entrez un CNK inexistant, ou le CNK d'un article divers créé dans la pharmacie, CCPG vous le signalera. Vous devez supprimer ces lignes avant de pouvoir enregistrer :
[ IMAGE: 8f.png ]
Lorsque vous enregistrez définitivement la sélection, le message Les données ont étés sauvées avec succès s'affiche et vous revenez à l'écran d'accueil (pour charger le fichier suivant si nécessaire).
->Supprimer les conseils OTC inutiles
Vous pouvez supprimer les conseils qui étaient liés aux CNK en téléchargeant un fichier dans lequel vous remplissez uniquement la colonne A (CNKnr). Veuillez noter que vous supprimez tous les champs pour supprimer ces conseils. Suivez les mêmes étapes qu’avant et commencez par Importer. Ici vous obtenez également un exemple des CNK avec des conseils OTC (vides) qui seront synchronisés après l'enregistrement.
->Visualisation dans CareConnect Pharmacist
Après la synchronisation, vous pouvez trouver les conseils OTC dans la signalétique spécialité APB dans CareConnect Pharmacist. Dans l'écran intermédiaire, avec les résultats de recherche de votre délivrance, les conseils sont affichés dans la colonne statut:
Veuillez noter que les conseils OTC sont présentées comme suit:
• Les conseils OTC créés au niveau central sont d'abord visualisés, par ordre alphabétique
• Les conseils locaux sont visualisés en second lieu (sauf s'il n'y a pas de gestion centrale), par ordre
alphabétique
• Le nombre d'avis pouvant être affichés dépend de la largeur de la colonne (taille de l'écran) et du
nombre de caractères par conseil (maximum 30)
• Les informations transmises via les mises à jour de prix (APB) seront d'abord visualisées.
f) Importer remarques produits
Via le menu Utilitaires - Importation des prix vous avez un accès à la fonctionnalité permettant d'ajuster les remarques produits des articles APB et/ou des articles groupes à l'aide d'un fichier CSV:
[ IMAGE: 9f.png ]
Cette fonctionnalité vous permet d'ajouter de manière centralisée un commentaire produit à un article. Attention : Un commentaire produit créé en central peut être supprimé dans CCP, sauf si l'accès aux fiches Article APBB/Article Divers a été refusé.
->Création des Remarques produits: Le format du fichier CSV:
Lorsque vous ouvrez la fonctionnalité, vous avez la possibilité de télécharger le modèle via le bouton télécharger le modèle.
[ IMAGE: knowledge Aandacht.png ]
Assurez-vous de conserver le format ".csv!" lors de l'enregistrement de vos modifications:
[ IMAGE: 10f.png ]
Si vous souhaitez créer vous-même ce fichier, veuillez respecter le format suivant:
[ IMAGE: 11f.png ]
Ligne 1 (titres):
Colonne A: CnkNr
Colonne B: Remark
Dès la Ligne 2-…(Remarques produits):
Colonne A: CNK
Colonne B: Remarque produit
[ IMAGE: knowledge Aandacht.png ]
Comme dans CareConnect Pharmacist, un seul champ de texte est disponible pour les deux langues nationales. Si vous souhaitez ajouter des remarques bilingues, nous vous recommandons de les placer les uns après les autres, séparés par un trait d'union par exemple.
->Importer de nouveaux commentaires sur les produits
Pour importer un fichier, cliquez sur le bouton Importer sur le côté gauche de l'écran :
[ IMAGE: 12f.png ]
Étant donné que les remarques, comme les prix, sont synchronisés avec toutes les pharmacies, vous n'avez pas la possibilité de sélectionner des pharmacies dans l’utilitaire. Vous sélectionnez le bon fichier et cliquez sur télécharger:
Une fois le fichier est téléchargé, vous verrez le message Product remarks succesfully imported, après quoi les conseils s'affichent en détail à l'écran :
[ IMAGE: 14f.png ]
Si vous décidez de finalement pas créer une certaine remarque, vous pouvez toujours supprimer cette ligne en cliquant sur la croix bleue à côté de la ligne concernée.
Pour enregistrer définitivement votre sélection, cliquez sur le bouton Sauver dans le menu de gauche.
[ IMAGE: knowledge Aandacht.png ]
Vous ne pouvez créer, gérer et synchroniser des remarques produits que pour les spécialités et articles groupes (Articles Divers créés dans CCPG). Lorsque vous entrez le CNK d'un article divers créé dans la pharmacie CCPG vous le signalera : Vous devez supprimer ces lignes avant de pouvoir enregistrer :
[ IMAGE: 15f.png ]
Lorsque vous enregistrez définitivement la sélection, le message Les données ont étés sauvées avec succès s'affiche et vous revenez à l'écran d'accueil (pour charger le fichier suivant si nécessaire).
->Supprimer les remarques produits périmées
Vous pouvez supprimer les remarques qui étaient liés aux CNK en téléchargeant un fichier dans lequel vous remplissez uniquement la colonne A (CNKnr). Suivez les mêmes étapes qu’avant et commencez par Importer. Ici vous obtenez également un exemple des CNK avec des remarques (vides) qui seront synchronisés après l'enregistrement:
[ IMAGE: 16f.png ]
->Visualisation dans CareConnect Pharmacist
Après synchronisation, vous pouvez trouver les remarques produits dans la signalétique spécialité APB de CareConnect Pharmacist:
[ IMAGE: 17f.png ]
Dans délivrance, la remarque produit sera affichée en bleu dans l'écran de recherche:
[ IMAGE: 18f.png ]