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Filtrer et rechercher des messages
Pour retrouver plus facilement des messages dans la « Boîte de réception », vous pouvez utiliser les filtres ou la fonction de recherche. Les fonctions sont disponibles en haut de la liste des messages.
Via les filtres à gauche, vous pouvez appliquer des options de filtre prédéfinies via une liste déroulante, telles que : « Tous les messages », « Non lus (moi) », « Non lus (tout le monde) » ou « Non intégrés ».
À l’aide de la barre de recherche à droite, vous pouvez effectuer une recherche sur le nom du patient ou l’expéditeur pour accéder rapidement à un message précis.
