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Le mode de facturation sélectionné pour les séances n'est pas correct
Lorsque des séances sont enregistrées avec un type de paiement incorrect (patient, mutualité ou autre), vous devez modifier le type de paiement dans la démarche de soins.
Important :
La modification du type de paiement s’applique immédiatement à toutes les nouvelles séances enregistrées ou aux rendez-vous validés.
Les séances déjà enregistrées ne sont pas adaptées automatiquement.
Pour appliquer la modification, ces séances doivent être supprimées, puis réenregistrées.Seules les séances non facturées peuvent être modifiées.
Le cas échéant, une facturation papier peut être annulée afin d’apporter les adaptations nécessaires.Les eAttest déjà traitées ne peuvent pas être modifiées.
Il est cependant possible de modifier la démarche de soins en sélectionnant le type de paiement Mutualité, afin que les futures séances enregistrées soient traitées via eFact.Les séances eFact non envoyées peuvent être supprimées, puis réenregistrées, après avoir modifié au préalable le type de paiement Patient dans la démarche de soins.
