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[ IMAGE: rtaImage ] Depuis la version 6.2, nous suivons la procédure d'installation standard sur Mac OS pour ajouter des applications.
Cet article fournit un guide étape par étape pour télécharger et installer manuellement une mise à jour pour CareConnect sur Mac OS. Il couvre les exigences, le processus de téléchargement, la procédure d'installation et les problèmes de dépannage lors de l'ouverture de CareConnect.
Exigences
Télécharger une mise à jour
Installation d'une mise à jour
Problèmes d'ouverture de CareConnect ?
Exigences
Avant de commencer, assurez-vous que :
Vous disposez d'une connexion Internet stable.
Votre Mac répond à la configuration système requise pour utiliser CareConnect. Cliquez ici
Vous disposez des droits d’administrateur sur votre Mac.
Télécharger une mise à jour
Lorsqu'une nouvelle version de CareConnect est disponible, un message apparaîtra pour vous avertir lorsque vous démarrez l'application.
Cliquez sur « Suivant » pour commencer à télécharger la nouvelle version.
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Une fenêtre apparaîtra indiquant la progression du téléchargement de la nouvelle version.
Veuillez attendre que le téléchargement soit terminé.
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Une fois le téléchargement terminé, cliquez sur « Terminer ».
Par défaut, il y aura une coche à côté de « Ouvrir le dossier contenant le fichier », mais cochez-la avant de cliquer sur « Terminer ».
Vous devez ensuite installer ce téléchargement manuellement.
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Installation d'une mise à jour
Après avoir cliqué sur « Terminer », une fenêtre s’ouvrira contenant l’icône CareConnect et votre dossier d’application.
Pour effectuer la mise à jour, vous devez faire glisser l'icône CareConnect vers le dossier « Applications ».
[ IMAGE: rtaImage ] Tant que cette action n’est pas effectuée, la mise à jour sera à nouveau proposée à chaque redémarrage de CareConnect.
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Vous recevrez un pop-up concernant « l'existence d'un composant plus ancien à cet emplacement appelé CareConnect ».
Cliquez sur « Remplacer » pour remplacer la version actuelle de CareConnect par la nouvelle version.
La mise à jour de CareConnect a été effectuée correctement.
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Vous devez rouvrir manuellement CareConnect, car le programme ne s'ouvrira plus automatiquement après une mise à jour.
Pour ce faire, ouvrez votre dossier sous le nom "Applications" via le Finder ou cliquez sur le dossier « Applications » dans la fenêtre d'installation pour afficher les programmes disponibles.
Cliquez sur l’icône CareConnect ici pour ouvrir le programme.
[ IMAGE: rtaImage ]CareConnect ne doit pas être ouvert via l'icône dans la fenêtre d'installation !Si cela est fait, vous recevrez, entre autres, des messages d’erreur Chromium.
L'icône CareConnect apparaîtra dans votre station d'accueil. Vous avez la possibilité de placer le programme « Permanemment dans le Dock » ou éventuellement de détacher une ancienne version via « Supprimer du Dock ». Vous pouvez accéder à ces « Options » en cliquant avec le bouton droit sur l’icône CareConnect dans la page d’accueil.
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Problèmes d'ouverture de CareConnect ?
Lors de l'ouverture de CareConnect, vous pouvez recevoir le message « CareConnect non ouvert » car Apple n'a pas pu vérifier que le programme ne contient pas de logiciel malveillant qui pourrait être dangereux. Vous recevrez de telles notifications chaque fois que vous installerez une application qui n'a pas été installée via l'App Store d'Apple.
Cliquez sur le bouton « Terminé » pour fermer le message d’erreur.
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Ouvrez vos « Préférences Système » et accédez aux paramètres « Confidentialité et sécurité ».
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Faites défiler jusqu’à la catégorie « Sécurité ».
Ici, vous verrez que CareConnect a été bloqué pour protéger votre Mac.
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Cliquez sur le bouton « Ouvrir quand même », puis cliquez à nouveau sur « Ouvrir quand même » dans la boîte de dialogue.
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Entrez votre mot de passe Mac (admin) et cliquez sur « Ok ».
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