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Ajouter Un(e) assistant(e) Administratif(ve)

Écrit par Bart De Jonghe


Dans CareConnect Essential, il est possible de créer un accès spécifique pour votre assistante administrative afin qu’elle puisse vous assister efficacement dans la gestion du cabinet.
La procédure est simple et sécurisée : elle consiste à ajouter l’utilisateur dans la plateforme, compléter ses données personnelles et de contact, puis configurer ses détails de connexion.

Pour créer un accès pour votre assistant(e) administratif(ve) dans CareConnect Essential, suivez les étapes ci-dessous. Chaque étape est détaillée afin de vous guider de manière claire et sécurisée.

PS : Seules les personnes disposant du rôle "administrateur" peuvent ajouter un utilisateur et accéder à la rubrique "Gestion des utilisateurs" dans la section Configuration.

La rubrique "Gestion des utilisateurs" n’est pas disponible pour les profils d’utilisateurs sans rôle Administrateur.

Pour ajouter le profil :

  1. Cliquez en haut à droite de votre session sur votre nom et prénom (à côté de l’icône en forme de bonhomme).

  2. Sélectionnez Configuration.

  3. Cliquez sur Gestion des utilisateurs.

  1. En haut à droite, cliquez sur Nouvel utilisateur.

I- Rôles et licence : Complétez les informations de votre assistante :

  1. Rôle médical : Assistant administratif

  2. Vous pouvez également lui attribuer le rôle Administrateur en cochant la case correspondante (facultatif) .

  3. Dans le champ "Assistant(e) de", sélectionnez le médecin qu’il/elle assiste (en tapant votre INAMI, votre nom apparaîtra).

  4. Cliquez sur Suivant → vous êtes redirigé vers les données utilisateur.

II- Définition des Données de l'Utilisateur – Assistant administratif

1. Commencez par compléter les données personnelles : nom, prénom et numéro national.

PS : La profession est automatiquement indiquée comme "assistant administratif"

2. Ensuite, complétez les coordonnées de contact : adresse e-mail et numéro de téléphone.

3. Poursuivez avec l’adresse :

  • vous la saisissez manuellement

4. Cochez la case « Utiliser l’adresse du cabinet » pour que les champs soient automatiquement remplis avec l’adresse du cabinet, telle que configurée préalablement dans Détails de Mon Cabinet.

5. Cliquez sur Suivant → vous êtes redirigé vers la mise en place des Détails de connexion.

III- Détails de connexion – Création du profil utilisateur :

1. Un trigramme est généré automatiquement à partir du nom et du prénom (vous pouvez l’adapter manuellement).

  • Une couleur peut être définie pour le trigramme, sinon une couleur par défaut sera appliquée.

2. Sélectionnez la langue du profil (Français ou Néerlandais).

3. Cliquez sur Créer un utilisateur pour valider le profil.

Une fois l’utilisateur “Assistant administratif” ajouté :
Votre assistant(e) pourra insérer sa carte, se connecter pour la première fois avec sa carete eid et définir son MFA (authentification multifactorielle). vpour connexion simple et rapide.

Comment se connecter à Careconnect Essential? , suivez ce lien .

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