Lorsque vous vous connectez pour la première fois à Careconnect Essential , vous devez compléter les paramètres de votre profil afin qu'ils soient adaptés à vos informations et à votre utilisation .
Configuration du profil Utilisateur
Pour accéder au profil de l'utilisateur et adapter les paramètres :
1- Cliquez sur votre nom en haut à droite,
2- Sélectionner "Configuration".
Plusieurs éléments s'afficheront, notamment Mon profil, Gestion des utilisateurs et Mon Cabinet, que vous pourrez configurer et adapter.
Données personnelles
Profession
Coordonnées de contact
Adresse
Général : contient les informations relatives à l’utilisateur, au trigramme ainsi qu’au délai de déconnexion automatique (le médecin peut définir le temps nécessaire avant la déconnexion autmatique)
Médical : permet de définir une structure pour la posologie (soit en mode structuré, soit en texte libre). Vous pouvez également y configurer si le médecin a accès au listing de tous les contacts ou non.
Labo : permet de sélectionner un laboratoire avec lequel vous collaborez habituellement, et de paramétrer l’accès en conséquence.
Général
Dans la section Général, vous pouvez consulter votre nom d'utilisateur et mettre à jour votre trigramme.
Langue : permet de choisir la langue du logiciel, néerlandais ou français.
Durée d'inactivité : sélectionnez le délai d'inactivité après lequel CareConnect Specialist se déconnecte automatiquement.
Important – Tarification par défaut :
Vous pouvez définir le comportement du logiciel à la clôture d’un contact, en choisissant si une attestation doit être générée ou non :
Aucune : aucune attestation ne sera générée.
eFact : une attestation en tiers payant sera générée automatiquement.
Tarification avancée : permet une facturation pour le compte du patient.
Médical
Posologie de préférence :
Libre : Le médecin encode sa posologie en texte libre
Structurée : Le médecin n'a qu'à sélectionner rapidement les heures de prise du médicament
Afficher la consultation précédente : Le médecin choisit s'il souhaite afficher le détail de la dernière consultation lorsqu'il ouvre le dossier patient
Configurer Accès Laboratoire :
Cliquez sur la flèche du menu déroulant pour ajouter un laboratoire.
Une fois le laboratoire sélectionné, une fenêtre latérale s’affiche à droite afin de vous permettre de saisir vos informations d’accès.
Renseignez votre nom d’utilisateur ainsi que votre mot de passe, puis cliquez sur Sauvegarder.
Rôles : Vous pourrez voir votre rôle ainsi que vos droits d'administrateur et avez la possibilité de le décocher si nécessaire.
Facturation : Vous devrez saisir votre numéro d'entreprise (BCE) ainsi que votre adresse. Vous avez également la possibilité d'utiliser l'adresse du cabinet comme adresse de facturation.
1- Sélectionnez le hub que vous utilisez en faisant défiler la liste des hubs et coffres-forts.
Remarque : cette liste ne devient accessible qu’après l'encodage de votre certificat eHealth (voir section 5).
2- Cochez la case "J'accepte les conditions générales du hub".
3- Cochez la case "Je veux utiliser Helena Pro pour envoyer et recevoir des messages via eHBox" afin de recevoir tous les protocoles dans CareConnect Essential.
4- Une fois activée, l'icône en forme d'enveloppeapparaîtra. Cliquez dessus pour accéder à votre boîte de réception Helena Pro.
Boîte de Réception Helena Pro :
Les messages reçus peuvent être consultés via l'onglet Boîte de réception.
Sélectionnez un message pour afficher les détails sur le côté droit de l'écran.
Les messages envoyés apparaissent d'abord dans la Boîte d'envoi (messages en cours d'envoi), puis ils sont déplacés dans Messages envoyés.
Envoyez un message à un professionnel de santé ou à un patient.
1- Cliquez sur l'icône du trombone pour ajouter le certificat eHealth. Une fenêtre s'affichera pour vous permettre de rechercher la localisation du certificat eHealth. Il vous suffit de le sélectionner et de cliquer sur "Ouvrir".
2- Une fois le certificat eHealth ajouté, saisissez le mot de passe que vous avez créé pour ce certificat.
3- Cliquez sur "Télécharger le Certificat"
Une fois le certificat eHealth ajouté, les informations du prestataire s'afficheront à gauche (nom du prestataire, qualité, statut, ainsi que la date d'expiration du certificat eHealth). Si vous souhaitez supprimer le certificat eHealth intégré, vous pouvez cliquer sur la corbeille rouge qui s'affiche en haut.
Si vous ne savez pas comment créer/renouveler le certificat ehealth , vous pouvez toujours consulter ce lien Comment puis-je renouveler et configurer mon certificat eHealth ?
1- Dans la section Gestion des utilisateurs > Utilisateur, vous pourrez consulter un aperçu des utilisateurs de votre cabinet et ajouter un nouveau collaborateur, qu'il ait ou non des droits administratifs.
1- Dans la section Mon Cabinet > Détails, vous pouvez adapter le nom de votre cabinet .. Il est indispensable de renseigner l'adresse.
D- Modèles
Dans cette rubrique, vous avez la possibilité de créer des modèles de documents personnalisés (ou templates), véritables canevas que vous pourrez réutiliser à tout moment dans les dossiers patients.
Ces modèles vous permettent de standardiser vos documents tout en gagnant en efficacité : une fois créés, ils sont enregistrés dans la base de données globale et peuvent être intégrés dans n’importe quel dossier patient, puis adaptés en fonction du contexte clinique.
Télécharger l'application
1- Cliquez sur votre nom en haut à droite,
2- Sélectionner "Télécharger l'application"
Le fichier exécutable "CareConnect-CareProvider-Installer.exe" sera téléchargé sur votre ordinateur, et il vous suffira de l'exécuter pour installer directement Careconnect Essential .
Le téléchargement de CareConnect Essential présente plusieurs avantages, mais le principal est que la lecture de l'eID n'est possible qu'avec la version installée ⚠. Cela vous permet de créer un dossier patient plus rapidement, de commencer votre consultation immédiatement et surtout de bénéficier des avantages de la lecture de la carte eID, notamment l'accès aux informations d'assurabilité les plus récentes.