Dit artikel beschrijft hoe medische zorgverleners in EyeFile lijsten kunnen maken van patiënten die later verwittigd moeten worden voor een nieuwe consultatie. Het biedt instructies voor het maken van algemene en specifieke lijsten, het versturen van berichten naar patiënten, en het beheren van deze lijsten via patiëntlabels.
Algemene lijst van patiënten die verwittigd moeten worden
Dit is een algemene lijst van patiënten die verwittigd moeten worden, zonder verdere onderverdeling.
Onderaan het "Besluit" in de consultatie kunt u het vakje "Verwittig voor een nieuwe consultatie" aanvinken om deze patiënt later te verwittigen.
U kunt eventueel de periode specificeren met behulp van de knoppen ernaast. U heeft de keuze uit: 1 maand, 6 maanden, 12 maanden of 24 maanden.
Via het veld "Volgende consultatie" kunt u kort informatie invoeren voor de volgende consultatie. De eerder ingevulde woorden worden onthouden en kunnen opnieuw geselecteerd worden tijdens de volgende consultatie.
Via het tandwiel-icoon in de titelbalk van het "Besluit" kunt u het menu openen om bepaalde voorkeuren in te stellen voor de volgende afspraak:
Zo kunt u aangeven dat de informatie voor de volgende consultatie ook moet worden weergegeven in de statustekst in de wachtkamer.
U kunt ook een statuskleur kiezen om in de wachtkamer aan te geven wanneer een volgende afspraak nodig is voor deze patiënt.
- De statustekst en de kleur worden ingevuld in de wachtkamer als het vakje "Verwittig voor een nieuwe consultatie" is aangevinkt.
- Op deze manier kan men bijvoorbeeld bij het secretariaat zien wanneer een volgende afspraak moet worden gepland.U kunt ook "Verwittig voor nieuwe consultatie" automatisch laten aanvinken en tevens controleren bij een nieuwe consultatie of de verwittiging nog aan staat.
U kunt ook aanduiden "Datum voor nieuwe consultatie initieel binnen één jaar".
In het overzicht van alle consultaties kunt u aangeven dat de informatie die voor de volgende consultatie is geselecteerd ook moet worden weergegeven.
U kunt "Volgende consultatie" selecteren via het tandwiel-icoon rechtsboven in het overzicht van alle consultaties van de patiënt.
Lijst weergeven en een bericht sturen naar de patiënten die verwittigd moeten worden (SMS, e-mail, brief)
Als u in de consultaties hebt aangegeven wanneer een volgende afspraak nodig is, kunt u deze patiënten op voorhand zelf een uitnodiging sturen.
U kunt de lijst van alle patiënten die verwittigd moeten worden raadplegen via de menubalk bovenaan in EyeFile.
Via "Databeheer" kunt u kiezen voor "Toon lijst te verwittigen patiënten", waardoor u een lijst krijgt van alle patiënten waarvoor het vakje "Verwittig voor nieuwe consultatie" is aangevinkt.
In het veld onder "Filter op reden volgende consultatie" worden alle patiënten weergegeven met de ingestelde verwittigingsdatum.
Via het veld "Filter op reden volgende consultatie" kunt u filteren op een specifieke reden die tijdens de consultatie is ingevoerd.
Selecteer hiervoor een reden uit de keuzelijst en klik op het icoon van de dubbele pijlen om de weergegeven lijst te vernieuwen.
U kunt de gewenste patiënten selecteren door ze aan te vinken of door te klikken op "Selecteer alles".
Vervolgens kiest u de gewenste optie onder de titel "Verwittig de geselecteerde patiënten via brief, e-mail of SMS".
U kunt voor elke patiënt een brief printen uit de bibliotheek, deze kan u selecteren via de knop met de 3 puntjes.
Tevens kunt u ook een e-mail versturen naar het ingestelde e-mailadres van de patiënt via de knop "Opmaak email".
Tot slot kan het programma ook een SMS versturen naar het ingestelde gsm-nummer van de patiënt.
Via de knop "Start" worden de berichten verzonden. Als er iets niet werkt voor een patiënt (bijvoorbeeld geen bekend mobiel telefoonnummer om een SMS te sturen), verschijnt er een foutmelding in het veld van de patiëntenlijst.
U kunt instellen wanneer de patiënten uit de "Te verwittigen lijst" van tevoren moeten verschijnen.
Dit kunt u configureren via de balk bovenaan bij "Opties" en "Instellingen". In het dialoogvenster vindt u onder de categorie "Uitgebreide instellingen" de opties voor de "Voorziene consultaties". Klik op de "Ok" knop om wijzigingen te bewaren.
Verschillende lijsten maken via een patiënt label
Via een "label" is het mogelijk om verschillende soorten lijsten van patiënten te maken.
Het is mogelijk om één of meerdere labels aan een patiënt toe te wijzen. Bijvoorbeeld, met de sneltoets "Ctrl-B" kunt u een label toewijzen aan de momenteel geopende patiënt.
U kunt een aangepaste naam aan het label geven, bijvoorbeeld: "lijst voor nieuwjaarskaarten" of "te waarschuwen in 'maand' 'kalenderjaar' ", ...
U kunt vervolgens de lijst van alle patiënten met dit label raadplegen via het menu "Databeheer" en "Toon lijst patiënten met label".
De weergegeven lijst kan worden geëxporteerd naar Excel via het Excel-icoon onderaan.
Met de rechtermuisknop kunt u een patiënt uit de lijst verwijderen.