Dit artikel biedt een overzicht van hoe medische zorgverleners consultaties kunnen afrekenen en geregistreerde betalingen kunnen wijzigen of verwijderen. Het beschrijft verschillende betaalmethoden en stappen om betalingen te registreren en te beheren binnen EyeFile.
Een consultatie afrekenen
Na de registratie van de prestaties en het aanmaken van de attesten in de consultatie, wordt het te factureren bedrag aan de patiënt vastgelegd.
Als de consultatie open staat, dan kan er direct vanuit de consultatie worden afgerekend.
Per consultatie is het mogelijk om verschillende betaalmethoden te definiëren. Zo kan bijvoorbeeld een contante betaling gecombineerd worden met een bankkaart betaling, een betaling van een voorschot of een terugbetaling via de verzekering.
Optie 1: Betalingsregistratie via het besluit
Het bedrag dat betaald dient te worden door de patiënt staat vermeld in het vakje "Onbetaald" onder de titel "Besluit".
In het veld "Betaling" kan het volledige of een gedeeltelijk bedrag ingevuld worden.
Klik op de keuzelijst en selecteer de gewenste betaalmethode om het bedrag te registreren in de consultatie.
Het verschuldigde saldo wordt automatisch ingevuld en gemarkeerd als voldaan.
Er wordt als melding getoond: "Alles is betaald" met vermelding van het bedrag en de betaalmethode.
Indien niet het volledige bedrag betaald wordt en/of indien er verschillende betaalmethoden zijn, dan dient u het bedrag in te voeren gevolgd door het selecteren van de gewenste methode. Bevestig de registratie door te klikken op het "+" icoon.
Via het "+" icoon kan het resterende bedrag geregistreerd worden, waarbij het bedrag manueel kan worden ingevoerd of met automatische invoer bij de selectie van de betaalmethode.
De registratie wordt opnieuw automatisch bewaard in het programma, maar u kan steeds manueel bevestigen via het plus-icoon.
Optie 2: Betalingsregistratie via het dialoogvenster
Door te klikken op "Klik om betalingen toe te voegen" kunt u een (extra) betaling toevoegen of wijzigen via het dialoogvenster "Overzicht betalingen per consultatie".
Als het volledige bedrag betaald wordt via één betaalmethode, dan volstaat het om de betaalmethode aan te duiden zodat het "Resterende bedrag" automatisch wordt gekopieerd in het veld "Bedrag:".
Klik onderaan op de knop "Ok" om de registratie te bevestigen. Het dialoogvenster wordt gesloten en er wordt als melding getoond: "Alles is betaald" met vermelding van het bedrag en de betaalmethode.
Indien het verschuldigde bedrag echter verspreid wordt over verschillende betaalmethoden, dan dient u het bedrag in te voeren en de gewenste betaalmethode te selecteren.
Klik daarna op "Betaling toevoegen" om een extra betalingsregistratie toe te voegen.
Het openstaande saldo moet niet ingevoerd worden, het volstaat om de methode te selecteren waardoor het bedrag automatisch ingevuld wordt.
Bevestig de registratie door onderaan op de knop "Ok" te klikken.
Het dialoogvenster wordt gesloten en er wordt als melding getoond: "Alles is betaald" met vermelding van het bedrag en de betaalmethode.
Ter info: Indien u op dit moment nogmaals op "Betaling toevoegen" zou klikken, dan zal er een pop-up verschijnen met als melding: "Opgelet: Alles is reeds betaald, wil je nog een extra betaling toevoegen?"
Er kan namelijk geen extra betaling geregistreerd worden zonder een openstaand saldo.
Een geregistreerde betaling wijzigen of verwijderen
Optie 1: Betalingsregistratie wijzigen via het besluit
Om de betaalmethode te wijzigen of de consultatie opnieuw als "onbetaald" te markeren, dan volstaat het het bedrag in te vullen bij het veld "Betaling" en vervolgens de gewenste betaalmethode te selecteren. Bevestigen doet u opnieuw via het "+" icoon.
Als u bij de betaalmethode echter het "-" icoon selecteert, dan zal de registratie verwijderd worden.
Optie 2: Betalingsregistratie wijzigen via het dialoogvenster
Wanneer het totale bedrag van het attest werd betaald, verschijnt het bericht "Alles is betaald" met vermelding van de bedragen en de bijhorende betaalmethoden.
Dit bericht geeft duidelijk aan dat een consultatie volledig voldaan werd, waardoor het per ongeluk wijzigen van betalingen wordt voorkomen.
Via "Klik voor meer details..." kunt u het dialoogvenster opnieuw openen om wijzigen aan te brengen.
Eerdere registraties kunnen verwijderd worden via het vuilbakje of gewijzigd worden door het bedrag aan te passen.
Een wijziging wordt automatisch verrekend en het openstaande saldo wordt weergegeven.
Dit saldo kan vervolgens opnieuw geregistreerd worden via "Betaling toevoegen" om (nog) een andere betaalmethode toe te voegen.
Selecteer de betaalmethode, het resterende saldo wordt automatisch ingevuld.
Bevestig de wijziging door onderaan op de knop "Ok" te klikken.
Het dialoogvenster wordt gesloten, er komt opnieuw als melding: "Alles is betaald" met vermelding van het bedrag en de betaalmethode.
Om het volledige bedrag opnieuw als openstaand saldo te registreren volstaat het om de eerdere registraties te verwijderen via de vuilbakjes en de wijziging te bevestigen via de "Ok" knop onderaan het dialoogvenster.
In het veld "onbetaald" komt terug het volledige openstaande saldo te staan zodat u dit op een later tijdstip kan verrekenen.
Tip: Als de consultatie al is beëindigd, kunt u de betaling ook sneller uitvoeren vanuit de wachtkamer.
Het is ook mogelijk om een betalingsformulier af te drukken, zodat de patiënt later per overschrijving kan betalen.
